2021年收款发货综合流程.doc

收款发货步骤
总则
1、企业必需恪守“现款现货“标准发货，对于需要赊销和货到付款用户，必需确保赊货金额控制在信用额度之内并有专员审批及跟进收款。
2、 发货计划采取“多批次、少批量”发货方法，加紧货源分流速度，避免仓库或商业库存沉积。
3、 依据物流管理部提供配车标准，企业员工应合理制订用户发货计划，以满足配车要求。
4、本步骤适适用于除自营门店、商超专柜以外全部发货情况。 
二、企业收款发货至用户步骤（现款现货）
1. 员工依据用户订单编制销售订单（用户下单后一个工作日内），标注结算方法，交财务主管审核，确定之前未有欠款，方可同意发货，如有特殊情况，需总经理审批。（一个工作日内完成），财务审核后，转出纳依据结算方法跟进收款工作。
2. 用户将银行汇票、银行承兑汇票或现金交出纳，出纳收款以后，在销售订单标注收款情况，全额已收/收到多少/剩下多少。 （1-2个工作日完成）
，进行配货；
4. 员工或用户凭加盖出纳帐或审批销售订单前往配送中心提货或由配送中心发货。仓管员必需凭上述有效销售订单才准发货，发货完成需开具出仓单，和销售订单（财务联）装订在一起。
5. 员工需将出仓单（财务联）和销售订单（财务联）在二十四小时内发回财务处。
。
三、企业赊货至用户步骤（审批赊销或货到付款）： 
如企业用户需要货到付款或赊货，可依据审批权限由专员审批，具体操作步骤以下：
1. 员工依据用户要货计划编制销售订单。 并交财务主管审核并出具意见（是否同意赊货及收款日期要求）。（1个工作日内完成）
，在销售订单标注收款情况，未收/收到多少/剩下多少。 （1个工作日完成）登记应收后，盖出纳章，通知员工领回销货出库单。
3. 未收款用户销售订单由员工依据金额转相关上级进行审批（1个工作日完成），审批经过后，方可转物流配送中心进行配送，并由相关审批人员指定专员负责收款跟进。（审批标准以下）
以下标准针对渠道用户、个人用户： 以下标准针对大宗散批销售：
员工——无审批权限 员工——5万元以下，15天账期以内；
主管级——20XX元以下 经理级——10万元以下，15天账期以内；
经理级——5000元以下 总经理——10万元以上，或超出15天账期
总监级——10000元以下
总经理——10000元以上
50000元以上，标准上不许可赊销。
（以上包含样品等全部一切企业货物）
，用户凭有效销售订单前往企业仓库提货或由物流进行配送。仓管员必需凭上述有效销售订单才准发货。
，假如用户自行前来提货，需先到出纳处交款并由出纳在销售订单注明货款已收，方可到凭有效销售订单提货。如由仓库发货，则需要司机或员工现场收款，当日下班前需将货款及销售订单交至配送主管，配送主管在天天14点之前，将前一天全部单据货款上交出纳（节假日顺延）。