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信息化战略规划综述
信息化战略规划综述信息化战略规划综述内容
部分 A: 业务与IT整合（简略）
部分 B: 企业架构评估
部分 C: 结论
信息化现状诊断与需求分析 业务能力分析 信息化现状分析 信息化对关键业务能力的支持（需求分析）2
内容
部分 A: 业务与IT整合（简略）
部分 B: 企业架构评估
部分 C: 结论
信息化现状诊断与需求分析 业务能力分析 信息化现状分析 信息化对关键业务能力的支持（需求分析）
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Part A:业务与IT整合
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客户
不同类型的客户和消费者需求在不断的提高并变化
消费者的需求向服务倾向
日照百货
业务环境
竞争压力
国外零售巨头进入国内市场
国内零售企业有很强的竞争力
业态多元化
业态细分
业态发展趋势
规模化连锁
渠道
供应商上下游共赢
多渠道合作（银行、移动…)
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总体状况
业务环境
零售市场持续增长
竞争日益激烈，市场客户细分化
业态多元化
监管活动日益积极主动
市场竞争、业态分布等变化导致利润水平受到威胁
xx在业务运营支持方面作了很多工作，对于日常的业务处理基本做到了自动化；但是由于当前的IT系统是基于业务处理功能需要发展起来的，因此对于管理，决策支持表现出了不足，而且也不能适应业务和零售业市场变化的压力
IT已经完成的工作
全省基础的网络以及IT基础设施
应用系统基本覆盖全部的业务运营流程
IT正在进行的工作
正在进行3－5年的IT整体规划
POS应用系统三层架构搭建，面向POS业务核心，为数据和设备进行逻辑的集中和重新架构打下基础；确保核心数据安全
以客户为中心，完善客服系统
OA及供应链系统流程梳理及功能完善
规划和升级网络架构为业务扩容及网络应用安全构建支撑平台
规范建设总部信息中心，规范物理环境及IT基础设施
规范上网行为及安全，提升网络增值服务价值
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xx的业务与IT融合现状－IT需求和IT支点
根据访谈和调研，xx的远景是在未来几年中实现跨行业，多元化的集团化运作，业务范围覆盖商业、地产、生产等行业板块
xxxx(集团), 是日照最大的商业零 售企业。
近几年, 公 司在依托零售业、发展百货业和超市、连锁经营的同时, 相继开拓房地产、开发、矿泉水生产、蔬菜基地等领域, 成为跨行业、跨地区、多元化、产业化经 营的集团公司。
xx日照百货
商业
房地产
水厂
蔬菜
其它
跨行业、多元化的集团公司
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xx在未来业务发展中将具备以下关键能力
关键能力
战略规划能力
投资管理能力
信息管理能力
人力资源管理能力
知识管理能力
计划预算能力
战略联盟能力
财务管理能力
公共关系能力
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xx（集团）关键能力概述－ IT需求和IT支点
战略规划能力
制定xx（集团）战略规划，指导集团3-5年内的业务发展，提高集团核心竞争力，谋求集团更长远发展
计划预算能力
制定计划预算，支持集团资金控制、预算管理、风险控制、业绩评估等方面能力
战略规划制定战略规划下达战略规划执行监控战略规划调整
计划/预算制定计划/预算调整计划/预算审议计划/预算汇总计划/预算下达计划/预算监控计划/预算完成情况考评
预算管理系统（模块）财务分析工具绩效考核系统
概述
主要流程
信息化支持
知识管理系统数据仓库及分析工具管理驾驶舱
投资管理能力
对集团重大投资项目进行管理，监控项目资金，评估投资回报，控制投资风险，是集团战略实现和价值创造的重要保证
投资规划项目执行与控制项目资金监控项目评估
项目管理系统（模块）资金管理系统（模块） 知识管理系统数据仓库及分析工具
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集团关键能力概述（续）－ IT需求和IT支点
财务管理能力
建立完善的财务管理制度，支持集团各业务板块的经营活动，在全集团实现财务信息共享，加强集团对资金的监控力度，为集团更有效的利用资金与防控风险提供保障
人力资源管理能力
通过完善的人力资源管理体系支持和增强集团的核心竞争力，为公司战略目标的实现提供人力资源保障，并使员工的个人价值得到充分体现
财务核算应收/应付管理成本控制资金管理报表与合并报表预算管理
人事行政管理人事计划员工发展
人力资源管理系统
概述
主要流程
信息化支持
集团财务系统财务分析工具
信息管理能力
制定集团的信息化规划与信息管理制度，保证集团信息化项目的顺利实施，加强集团对各类信息的管理，有效提高工作效率，增强集团管控与协调能力
IT制度建立IT项目实施IT产品