软件公司销售部管理制度.docx

软件公司销售部管理制度
总则 4
一、销售部构成及职责说明 4
1•销售部工作职责 4
售部工作岗位及责权说明 (见附表) 4

监 4

理 4..…
4.…

理 4..…

表 4

理
业绩考核及工资计算
4..… 二、销售部
4
考核指标说明 4
销售部销售人员工资。 5

5

5

5
(1)合同回款提成 5
⑶年终奖 5
(4)推荐金 5
(5)特别嘉奖 6
(5)销售支持 6
三、销售部日常管理制度
6
规章制度 6
日常工作管理考勤制度 6
报价制度 6
电话报价和非标准报价
6
高端产品报价
6
违反报价处罚
6
销售合同管理制度 7
合同准备
7
合同审批流程
7
驻外合同管理
7
销售业绩界定
7
客户佣金管理制度 8
6. 收款管理 8
7. 绩效管理 8
8. 坏账管理 8
8 10.
8
9 16.
9. 货款赔偿管理
撞单 管 理
四、 OA- 销售系统客户资源管理 8
11. 管理范围 8
12. 商机注册机制 9
录入阶段 9
跟单阶段 9
商机管理惩罚规定
保密管理 9
五、销售制度表单 10
1. 《客户跟踪进展表》 10
2. 《项目合作申请单》 10
3. 《项目合作分配单》 10
4. 《佣金申请单》 10
5. 《劳务费申请单》 10
《非标准报价申请单》 10
销售部门各岗位工作说明书： 10
(1 )《总监岗位责权说明书》 10
(2)《分公司经理岗位责权说明书》 10
( 3)《分公司经理岗位责权说明书》 1 0
( 4)《高级销售经理岗位职责说明书》 1 0
( 5)《销售经理岗位职责说明书》 1 0
( 6)《销售代表岗位职责说明书》 1 0
( 7)《销售助理岗位职责说明书》 1 0
销售管理制度
总则
为把协力树立成知名品牌，为改变传统的销售及管理模式，迎接不断更新的销售变革， 提高公司整体营销管理水平，充分调动与发挥销售人员的工作积极性，努力和超额完成公司 制定的销售目标，特制定颁布本制度，本制度作为规范销售工作的行为准则，销售部所有人 员需遵照执行。
本制度由由销售总监和公司行政部门监督，销售助理负责执行管理和解释。
本制度自颁布之日起开始执行，如有调整则另行通知。
一、销售部构成及职责说明
销售部工作职责
（1） 完成公司制定的销售指标；
（2） 配合公司市场部执行各项市场工作；
（3） 积极配合技术部门做好客户服务工作；
（4） 按公司规定定期提供工作计划、工作报告等有关销售报表；
（5） 按公司的销售管理规定做好日常的每项工作。
（6） 提供合理化建议。
销售部工作岗位及责权说明（见附表）




一、卒肖售部业绩考核及工资计算
考核指标说明
1-1考核周期
1） 按月考核，并进行季度、年度考核。
2） 销售助理不参加销售提成。
3） 销售总监按全年考核享受销售提成。

考核标准
高级销售经理
销售经理
销售代表
年业绩标准
年销售额250万
個队除外）
年销售额150万
年销售额80万
月新增客户标准
8个（ABC级别）
12个（ABC级别）
10个（ABC级别）
考核周期
3个月
3个月
3个月
备注:
A--- 一个月之内可以签订合同的客户； B 两个月之内可以签订合同的客户； C 三
个月之内可以签订合同的客户 。
、试用销售人员考核周期内每月暂不发绩效工资，试用销售人员考核期内同时享受销售 提成。
、试用销售人员的绩效工资，在 3 个月考核期完毕时合并统一评估，评估后的绩效工资 在次月发放工资时候一并发放。如果一个考核周期没有达到公司的规定，公司将要求该员工重 新进行培训。
、试用销售人员重新培训后其上级批准可以重新工作，但在该员工未能够完成新考核期 的任务前，仍旧执行试用期的待遇标准和绩效考核，完成任务后，对绩效合并统一评估，并于 次月补发绩效工资。
、试用销售人员转正后，按转正的工资待遇支付，并改执