组织变革与组织文化培训课件专业版.ppt

（一） 组织变革
“金无足赤，人无完人”，组织结构也是这样!为适应组织内外环境的变化，组织变革应是其发展历程中的必要的、经常性的活动。组织变革是组织发展的必然，有发展必有变革。因此，有人甚至指出，“组织”的准确名称应该是“再组织”。组织变革是任何组织都不可回避的问题，而能否抓住时机顺利推进组织变革则成为衡量管理工作有效性的重要标志。
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一、组织变革的动力
组织变革：就是根据组织内外环境的变化，及时对组织结构、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变，以适应未来组织发展的要求。
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外部环境因素
内部环境因素
组织变革的动因
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组织变革的目标
1、使组织更具环境适应性。
2、使管理者更具环境适应性。
3、使员工更具环境适应性。
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组织变革的内容
管理者可选择的变革方案基本上有以下三种：结构、技术、人员。
①结构变革：包括改变职权关系、协调机制、集权化程度、职务再设计及其他结构变亮等。
②技术变革：包括工作开展的方式、所使用的方法和设备的改变等。
③人员变革：是指员工的工作态度、期望、认知和行为的改变等。
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结构变革（扁平化、团队化、虚拟化）
管理者可将几个部门的职责组合，或精简某些层次，拓宽管理跨度，以使组织扁平化和更少官僚机构等特征。为提高组织的正规化程度，可以制定出更多的规则和程序。通过提高分权化程度，则可以加快决策制定的过程等。例如：宝丽莱公司替换原有的职能型结构，采用了一种按跨职能团队来安排工作的新型的结构设计，在一定程度上提高了组织运行的效率。
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②技术变革
技术的变革通常涉及新的设备、工具和方法的引进，以及实现自动化或计算机化等。例如：杂货店及其他零货店已经将条形码扫描仪与提供实时库存信息的计算机相连接；沃尔玛公司应用计算机系统将意大利某制造厂与公司的各销售点和一个高度自动化的仓库连接起来，使得该仓库进配备19名员工，每天却能处理3万箱的货物。
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③人员变革
组织中人的因素最为重要，以人为中心的变革是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。例如：柯达公司的前任首席执行官乔治．费希尔将各种形式的组织发展应用于提高员工的士气。他一改前任执行官那样专权和不易接近的作风，以尊重人、给予信任和支持、开放、共享权力以及参与等重建了这家企业。
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组织变革的阻力
变革总会遇到这样那样的阻力。组织变革也是一样：但有阻力并不完全是坏事，从某种意义上说，这还是积极的。它使行为具有一定的稳定性和可预见性：如果没有什么阻力的话，组织行为会变得混乱而随意。阻力的存在还有助于变革方案的优化，因为它能引起对已有方案优缺点的讨论，从而使变革方案更加完善。当然．变革阻力阻碍了组织的发展和进步。
变革的阻力主要来自于三个方面，个体、群体、领导。
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组织变革的过程
即解冻—变革—重新冻结
1. 解冻：就是要促使人们改变他们原有的态度和观念并消除那些支持这些态度或行为的因素，输给他们一些新观念。任何一个组织内部存在着力图保持现状、抵制变革的势力。因此就要有一个解冻的过程作为实施变革的前奏，使人们认识现实总是有缺点的、是可以改进的，原有的某些观念随着环境的变化是应该更新的。
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