非人力资源主管的人力资源管理课件课件.ppt

目录
管理与人力资源管理
人力资源管理的职责划分
非人力资源主管的人力资源管理
工作分析
如何招聘甑选人才
培育下属
绩效管理
领导与激励
如何留住人才
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非人力资源主管的人力资源管理课件专业版
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思考
什么是管理？
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非人力资源主管的人力资源管理课件专业版
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人力资源成为企业考虑首要问题
公司业务发展各要素中首要问题位置变化
70年代中
90年代中
人力资源
2000年以来
资讯技术
公司能力
资金
业务战略
技术开发能力
80年代中
50-60年代
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现代人力资源管理定义
人力资源管理
简单地说﹐人力资源管理就是人力资源的获取﹑
整合﹑激励及控制和调整的过程。
是指用科学的方法﹐协调人与事的关系﹐处理人
与人之间的矛盾﹐充分发挥人的潜能﹑使人尽其
才﹑事得其人﹑人事相宜﹐一实现组织和个人目
标的过程。
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思考
人力资源管理的任务是什么？
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如何做好人力资源管理
人力资源规划﹔
职务设计与工作分析﹔
招聘与配置﹔
培训管理﹔
绩效管理﹔
薪酬福利与激励﹔
员工（劳资）关系。
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人力资源管理只是人力资源管理部门的问题吗？
这不关我的事
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部门主管与人力资源部门的分工（一）
开发绩效考核工具
组织考核，汇总处理考核结果
保存考核记录
开展招聘活动，搜集、甄选候选人
进行初步筛选并将合格的候选人推荐给部门主管
面试过程的组织协调工作
面试技术的开发
汇总并协调各部门的人力资源计画
制定企业的人力资源总体计画
运用公司的评估表格对员工进行绩效考核
绩效考核面谈
说明工作对人员的要求，为人力资源部门的选聘测试提供依据
面试应聘人员并作出录用决策
有计划的培训新员工，安排老员工与新员工结成对子，帮助新老员磨合
对新员工在试用期的表现进行评估，以确定最终结果
了解企业整体战略和计画并在此基础上提出本部门的人力资源计画
考核
招聘与
录用
人力资源计画
对所讨论的工作的职责范围作出说明，为工作分析人员提供帮助
协助工作分析调查
及时更新本部门的职务（岗位）说明书
工作分析的组织协调
根据部门主管提供的资讯写出工作说明
人力资源部门的工作
部门主管的工作
工作分析
职能
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部门主管与人力资源部门的分工（二）
根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训
为新的业务的开展评估、推荐管理人员
进行领导和授权，建立高效的工作团队
对下属的进步给予评价并就其职业发展提出建议
挑选接班人，进行重点培养
向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的资讯，作为薪酬决策的基础
认真记录下属的工作表现，执行公司的薪酬政策
决定给下属奖励的方式和数量
根据公司未来战略，现阶段发展进行培训需求调查与整体规划
培训具体实施、监督、评估
内部师资队伍建设
外部辅导机构与讲师的搜寻与谈判
实施工作评估程式，决定每项工作在公司的相对价值
开展薪资调查，了解同样或近似的职位在其他公司的工资水准
在奖金和工资计画方面向部门主管提出建议
开发福利、服务专案，并跟部门主管协商
人力资源部门的工作
部门主管的工作
培训与
发展
薪酬管理
职能
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部门主管与人力资源部门的分工（三）
营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康的劳动关系
坚持贯彻劳动合同的各项条款
确保公司的员工申诉程式按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出
跟人力资源部门一起参与劳资谈判
保持员工与主管之间沟通管道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种管道发表建议和不满
确保职工在纪律、解雇、职业安全等方面受到公平对待
持续不断地指导员工养成并坚持安全工作****惯
发生事故时，迅速、准确地提供报告
分析导致员工不满的深层原因
对部门主管进行培训，帮助他们了解和理解劳动合同条款及法规方面易犯的错误
在如何处理员工投诉方面向部门主管提出建议，帮助有关各方就投诉问题达成最终协议
向部门主管介绍沟通技巧，促进上行及下行沟通
开发确保员工能受到公平对待的程式并对部门主管进行培训，使他们掌握这一程式
分析工作，以制定安全操作规程并就机械防护装置等安全设备的设计提出建议
发生事故时，迅速实施调查、分析