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--个人魅力--沟通力--建立信任--激励篇--团队建设篇
团队建设 之
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--个人魅力
团队建设
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你最敬佩的一个人是谁？？
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群众为什么会喜欢温家宝总理
药品开发并不容易
温总理在与工人一起用餐
温总理在飞机上研究抗震方案
温总理去震灾现场安顿民心
温总理他是如何赢得民心的？
他身上有哪些优点？
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案例一
子怡是店铺的新员工，来店已经三星期了，但是性格偏内向，并且销售技巧稍微弱些。正赶上店里开始五折的活动，子怡把一款正价产品当作五折款卖掉。店长周迅是个急脾气，早就看子怡学东西慢，并且不爱说话，因此直接就在店里对着子怡说:，那你告诉我你还能干点什么？，不批评也不惩罚。
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案例二
朱军是店里唯一的一名男导购，又是销售之星，店长倪萍也很是嚣重。一周，朱军连续两次迟到。第三次又迟到了，倪萍把朱军带到库房提醒说要扣本月全勤奖了。朱军嘴甜的说：姐，我是真没起来，昨天又卖了个封顶。你就再原谅我一次。倪萍一想也是怕流失这个不错的员工，索性在这月销售成绩很好，不扣全勤奖了。
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案例三
冰冰是店里唯一很老的员工，业绩很不错，但对于公司的归属感并不强，每逢有新员工入职时，冰冰都会夸大的向新员工传导一些公司负面的东西。使得新的团队凝聚力下降。
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哪些会体现你的个人魅力?
热情
开朗
坚毅
原则性
宽容
耐心
亲和
大方
幽默
榜样
。。。。。。
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TIPS:
用别人****惯的方式去对待别人
用幽默的方式
先用自己最擅长的方面或先肯定
真诚的心取得信任
站在对方的角度想问题
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