公共关系和公共关系学专题课件.ppt

上海世博会(展会推广)
《国家形象宣传片》推广(国家公关)
海地国际救援(国家公关)
人民网开通“直通中南海”(媒体公关)
嫦娥二号升空探月(国家公关)
凡客品牌传播(品牌推广)
第六次人口普查(政府公关)
新浪微博推广(产品推广)
吉利收购沃尔沃(企业传播)
《阿凡达》影片推广(文化推广)
甲型H1N1公众危机事件(政府危机管理)
60周年国庆阅兵活动(国家公关)
创业板开市(财经公关)
家电下乡推广(行业公关)
大学生冬季征兵(军事公关)
新医改方案出台(政府公关)
《建国大业》影片推广(文化推广)
央视“变脸”(媒体公关)
重庆政府打黑案(城市形象)
Windows 7操作系统上市发布(新产品上市)
2010年度中国十大公关事件
2009年度中国十大公关事件
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
第一章 公共关系学概论
学****目标
掌握公共关系的基本概念
了解公共关系发展的历程
理解公共关系形成和发展的社会历史条件
了解公共关系学的研究内容及大致体系
了解中国加入WTO后公关未来走势
树立基本的公关意识
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
第一节 公共关系与公共关系学
一、公共关系的概念
二、公共关系的要素和界定
三、公共关系学的研究角度
四、公共关系的基本目标（良好形象）
五、学****公共关系学的现实意义
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
一、公共关系的概念（一）、“公关”一词的由来
形容词：公共的，公开的
Public
名 词：公众
relations 名词：关系
缩写：
Public relations
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
通俗的阐释：
“公关是争取对你有用的朋友”；
“公关就是90%的做加10%的告诉（90%DO+10%Tell）”；
“公关就是讨公众喜欢”；
“广告是要大家买我，公关是要大家爱我”；
“公共关系=说真话+做善事+塑美形”
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
（二）、关于“公共关系”这一  概念的繁多定义
国际公共关系协会的定义
中山大学王乐夫、廖为建教授的定义
复旦大学居***教授的简练定义
广义和狭义的公共关系
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
国际公共关系协会的定义：
公共关系是一种管理职能。通过公共关系，公立和私人的组织、机构试图赢得同他们有关的人们的理解、同情和支持，借助对舆论的估价，以尽可能地协调它自己的政策和做法，依靠有计划的、广泛的信息传播，赢得更有效的合作，更好地实现他们的共同利益。
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
中山大学王乐夫、廖为建教授的定义：
公共关系是一种内求团结、外求发展的经营艺术。它运用合理的原则和方法，通过有计划而持久的努力，协调和改善组织机构的对内对外关系，使本组织机构的各项政策和活动符合于广大公众的需求，在公众中树立起良好形象，以谋求公众对本组织机构的了解、信任、好感和合作，并获得共同的利益。
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
复旦大学居***教授的简练定义：
公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动。
2021/1/5
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公共关系和公共关系学
广义和狭义的公共关系：
广义：人类社会中人与人之间的普遍联系，也就是日常生活中的公共关系活动。
狭义：在商品社会条件下人们之间的多种关系，也就是专门的公共关系活动。
2021/1/5
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公共关系和公共关系学