模拟经营决策实验报告.doc

零售店模拟经营决策
实验报告
商店名称： FCB
学生： 王翔平 王晨
专 业： 工商管理
实验时间： 2015-06-01——2015-06-15
零售店组建
【实验目的】
学员相互介绍，并组建零售店。让学员分别扮演零售店中不同角色，明确工作职责，明确公司经营目标，设计公司徽标，体验团队合作。
【知识准备】
决策含义、决策过程、决策方法，全面理解零售店经营决策的重要性。
【实验要求】
组建零售店，确定店长角色及相关岗位角色，召开经营会议，确定商店名称、发展目标、设计商店徽标。
实验纪律要求：1）关闭手机铃声；2）发布信息时，请保持安静；3）中途离开须告知老师；4）集体讨论时严禁大声喧哗，以小组各成员听清为宜，不清楚的容请举手示意，不得打扰其它小组的成员。
【实验过程】
步骤一、商店名称设计： FCB公司成立于2015年 ，以更好地为顾客服务为终极目标。“FCB”即“Fashion Creative Best”,代表着我公司的核心文化，引领时代，只做最好。
步骤二、商店徽标设计与说明：
图标 说明
徽标左上角的红十字代表着拥有无上权力的店长，右上角的红黄间条代表着互助友爱的店员。徽标下方的红蓝间条和球代表着男女顾客在我公司的核心文化吸引下慕名而来。
岗位分配表
职位
专业
联系方式
店长
王翔平
工商管理
营销经理
王晨
工商管理
采购经理
王晨
工商管理
人事经理
王翔平
工商管理
模拟经营
【实验目的】
在学****竞争规则的基础上进行商店经营决策，并分析商店经营成果。
【知识准备】
学****信息收集与分析、制定经营计划、资金流分析、盈利能力分析、控制费用等相关知识，学****决策方法。
【实验要求】
按照教师指导学****相关知识，按照教师指导进行相关实验。
实验纪律要求：1）关闭手机铃声；2）发布信息时，请保持安静；3）中途离开须告知老师；4）集体讨论时严禁大声喧哗，以小组各成员听清为宜，不清楚的容请举手示意，不得打扰其它小组的成员。
【实验过程】
步骤一、召开经营会议，制定经营目标，开始模拟经营。
要求：由店长带领员工对公开市场信息进行全面分析。
主要容：
经营目标确定；
人力资源分配；
商品采购决策；
商品定价决策；
市场调查；
促销方式选择；
商品管理
步骤二、经营情况总结
要求：对本次经营情况进行总结（应包括决策思维和决策过程、报表分析、经营成果分析）。
第一期商店经营总结报告
FCB公司主要负责人员有两位，店长兼人事经理，采购经理同时负责营销。职能的明确分工和高度集中确保了工作的效率，同时集中了管理权力，让决策有了更好的执行力。
开店前，我们首先对五大区的立地权数进行了分析。由于在竞赛模式下，系统统一指定开店在学校区。学校区的畅销商品有饮料、泡面、饼干、零食、熟食品、鲜奶等，而家庭食品、礼盒、文具的消费指数比较低，确定好突破口后，我们就可以进行经营了。
在仔细研究了第一期市场公开信息后，我们进行了经营会谈，确定阶段经营目标，制定经营决策，包括采购、销售、借款等。总经理和采购经理制定公司整体计划，确定公司广告策略，商议各商品销售价格，最后整合观点进行决策。
在第一天中，由于对市场预估不明确，造成订货量严重不足，库存严重短缺，而过低的定价导致我们的净利润非常低，难以填补巨额固定成本，造成了巨大的亏损。
根据第一天的经验教训，在第二天的经营决策中，我们制定了相应的对策。首先是对固定成本的控制，这一部分的费用包括门店租金、工资、推广、理货等方面的开支。其中租金、理货等都是不可控因素，而员工数量是可以做出很大调整的。因此在第二天的决策中，我们首先进行的改变就是裁员，大幅削减了员工的数量，最大程度的削减了员工数量。
在第二天的统计中可以发现，工资的削减直接降低了经营成本，虽然员工的减少到导致了营业额的下降，但是由于其弹性系数较小，因此带来的成本变动还是可观的。
根据门店经营数据分析结果，第三天虽然仍处于亏损状态，但是较第一二天还是有相当大的进步，这更坚定我们延续之前正确决策过程的信心。
在第四天决策开始前，我们总结了第一天失败的教训，及第二、