超市会员卡促销方式及会员有效管理.doc

超市会员卡促销方式及会员有效管理.doc超市会员卡促销方式及会员的有效管理
2016/12/15 12:20:22 点击数 ( 994 ) 已有 0 人评论 加入收藏
元旦春节马上到了， 很多超市都在紧张忙碌的准备着双节促销， 超市会员卡在促销活动中如
何巧妙运用，不同种类的超市会员卡 ，在促销活动中的不同促销方式。
会员卡 作为商业企业拉动群体消费和稳定销售业绩，有着不可忽视的作用。而 会员卡 的用法又比较繁多， 会员卡主要有以下几种形式使用，针对每种形式使用和促销的方式也不一，本人就应用角度浅谈如下几种卡的促销方式：
积分型 会员卡 ：
使用方法： 主要是以消费商品积分为主要跟踪手段。 商品的积分公式算法也会有多种， 可以
根据售价； 可以根据商品毛利定义具体商品的积分点数； 也可以根据不同商品类别的毛利率
计算不同类别商品的积分； 还可以根据不同商品的特性定义具体的详细积分点数。 然后根据
积分点数的多少，回赠消费者礼品或奖券参与抽奖。
促销手段：
1、在某个时间段内，可以根据消费的情况，降低领取奖品的底限；或者提高积分同等条件
下的积分点数等来刺激会员消费。
2、在某个时间段内，根据会员的消费积分等级，满足一定积分点数，可以以超低价购买正
常销售的商品。譬如：凡积分在限定时间内满

100 点可以以二十元购买五升装使用油一桶。
3、会员可以一定数目的积分点数，加一定现金购买正常销售的商品。譬如：

100 点的积分
数加十元可以购一瓶 200ml 飘柔洗法水，当购完商品时 会员卡 的积分就相应减少 100 点数。
注意事项： 不管采取那种形式促销， 一定要使商场从成本的角度核算， 消费者也很容易达到消费要求，才根据实际意义。当然事先要根据商场规划的会员章程来定制活动规则。
折扣型 会员卡 ：
使用方法： 定期收取一定的会费，或者先预付消费款项， 或者指定某一部分消费群体， 在正
常消费过程中可以享有的特殊折扣比率。 它一般根据会员顾客的类型或等级， 执行不同优惠
比率；具体商品的优惠比率也可以制定为不一样的， 而且可以对不同的货品类别进行不同的折扣；还有根据商品给持卡者制定统一的折扣价，通常称之为会员价。
促销手段：
1、针对持卡会员，一定时间段内，进行商品特低折扣优惠，加强团体客户消费，同时拉动
新的顾客入会。
2、持卡消费（必须要与积分一起使用）满一定数额后，可以升级，使其获得的优惠比率更
大。
注意事项：在制定商品的折扣比率或金额时建议一定要根据商品的毛利额来具体定义每个商品的折扣价格，以避免商品出现亏本销售。
返利型 会员卡 ：
使用方法： 根据会员消费的金额， 满足一定数目后给予一定的返利优惠券或商品。 此种类型
应该是在积分类型的基础上的衍生， 但具体的返利标准及时间限制， 商场要根据自身利益情
况作出限制。
促销手段：
1、某个时间段内，针对某类商品加大返利力度。
2、限定时间段内，领取了正常返利的同时，又可连环参加抽奖活动或