b2c电子商务企业的物流配送问题研究--以京东商城为例.doc

目录摘要................................................................................................................................................. 1 关键词............................................................................................................................................. 1 Abstract ......................................................................................................................................... 1 Key words ....................................................................................................................................... 1 引言................................................................................................................................................. 2 一、 B2C 电子商务物流配送的理论概述...................................................................................... 2 (一) B2C 电子商务与物流配送.................................................................................................. 2 (二)电子商务和物流配送之间的相互关系............................................................................. 3 (三)我国 B2C 电子商务企业物流配送模式现状分析............................................................. 3 二、京东商城企业概况及其物流模式......................................................................................... 4 (一)京东商城企业概况............................................................................................................. 4 (二)京东商城的物流模式分析................................................................................................. 4 三、京东商城物流配送存在的问题及解决方案......................................................................... 6 (一)当前我国 B2C 电子商务企业面临的瓶颈问题................................................................. 6 (二)京东商城存在的问题......................................................................................................... 6 (三)京东物流配送的解决方案................................................................................................. 7 四、电子商务企业提高物流配送效率的对策及建议................................................