B2C电子商务企业的物流配送问题研究--以京东商城为例.doc

B2C电子商务企业的物流配送问题研究--以京东商城为例

目录

摘要........................................................................ 1
关键词...................................................................... 1
Abstract .................................................................... 1
Key words ................................................................... 2
引言........................................................................ 3
一、B2C电子商务物流配送的理论概述........................................... 3
(一)B2C电子商务与物流配送................................................. 3
(二)电子商务和物流配送之间的相互关系...................................... 4
(三)我国B2C电子商务企业物流配送模式现状分析.............................. 4
二、京东商城企业概况及其物流模式............................................ 5
(一)京东商城企业概况...................................................... 5
(二)京东商城的物流模式分析................................................ 6
三、京东商城物流配送存在的问题及解决方案.................................... 7
(一)当前我国B2C电子商务企业面临的瓶颈问题................................ 7
(二)京东商城存在的问题.................................................... 8
(三)京东物流配送的解决方案................................................ 9
四、电子商务企业提高物流配送效率的对策及建议................................ 9
(一)选择适合自身的物流配送模式........................................... 10
(二)完善物流配送中心的基础建设........................................... 10
(三)对配送人员进行培训和评估............................................. 10
(四)注重物流信息化建设................................................... 10
(五)加快发展物流行业联盟................................................. 11
(六)大力培养电子商务物流配送人才......................................... 11
五、总结与展望............................................................. 11
参考文献................................................................... 11 致谢...................................................... 错误!未定义书签。

电子商务企业的物流配送问题研究—以京东商城为例
电子商务企业的物流配送问题研究
—以京东商城为例
物流管理专业学生姚宇
指导教师高辉
摘要:随着国际互联网事业的日新月异,B2C电子商务业取得蓬勃发展。传统意义上的物流配送模式各有利弊,只有选择适合自己的配送模式,才能有效降低成本、提高客户服务水平。
关键词:京东商城;B2C电子商务;物流配送;解决方案
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