平安保险产品培训课件-理赔案例 （小福星）.pdf

2020早早练训练支持系列-小福星学****地图
3、产品知识
2、观念导入
4、讲解建议书
1、理赔案例
 学****目标：
掌握健康数据及理赔故事 5、异议处理及促成
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2020早早练训练支持系列
《 理赔案例 》
湖北分公司培训部
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01
目 理赔案例学****br/>录
02
理赔案例分享
03
课后作业
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理赔案例学****br/>1 • 请用20分钟，学****理赔案例
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每一次理赔服务都是我们“信守承诺”的桥梁
数据来源：2019年总部理赔年报 内部训练资料禁止传播
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疾病身故风险因子中，“癌症”仍然是头号杀手
1 癌症 %
2 急性心肌梗死 %
3 脑中风 %
4 尿毒症 %
5 良性脑肿瘤 %
数据来源：2019年总部理赔年报
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我国儿童癌症发病因子中“白血病”已为最高
据国际儿童肿瘤学会调查显示，近10年来，%左右增长，
儿童恶性肿瘤中，白血病、中枢神经肿瘤、淋巴瘤发病率排名前三。目前我国已
有400多万白血病患者，而其中一半是少年儿童，白血病已经连续多年成为我国儿童恶性
肿瘤发病率、致死率最高的疾病。
《腾讯公益频道，【存在】第十二期：没有故事的白血病患儿》中展示了这样一组残酷
的数据：在QQ空间里，白血病求助类信息537243篇，而在微博上，同类信息28358957篇。
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儿童 “白血病” 治愈率也越来越高，治疗费用也高
随着科技医疗水平提升，儿童白血病治愈率越来越高，
五年生存率可以达到60%-85%以上，一般来说，如果停
药后5年不复发，以后复发的机会很小。
例如