销售经理助理工作职责
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篇一:销售经理助理的职责
销售经理助理的职责:
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写, 并随时答复领导对销售动态情况的质询。
负责收集、整理、归纳市场行情、价格, 以及新产品、替代品、客源等信息资料, 提出分析报告, 为部门业务人员、领导决策提供参考。
协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时, 及时转告客户信息, 妥善处理。
负责客户、顾客的投诉记录, 协助有关部门妥善处理。
协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料, 妥善保管电脑资料, 不泄露销售秘密。
完成经理临时交办的其他任务。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路, 所经历的事情, 没有太多的感慨, 没有太多的惊喜, 多了一份镇定, 从容的心态。在公司领导的带领和帮助下, 加之部门同事的鼎力协助, 自己立足本职工作, 使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错, 但是回款率不太乐观, 原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素, 及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记, 产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理, 并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流, 分析市场情况、存在问题及应对方案, 以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理, 对产品销售过程中出现的问题进行处理, 与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况, 由于往年帐目不是我经手的, 加上有些单据遗失及价格或等等问题, 给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广, 与各经销商进行密切联系, 并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中, 自己在接到领导安排的任务后, 积极着手, 在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作, 自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学****08年自己在去年工作得失的基础上取长补短, 重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务, 平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作, 从产品的价格, 数量, 质量以及自身的服务态度方面, 细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度, 仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系, 并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情, 坚持再坚持!
最后, 想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量, 但是实际却不相符, 有许多产品甚至已经断货。在库
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