实训四：沟通技能实训(一).doc

实训四:沟通技能实训(一)
              ——演讲技能的训练
[实训目的]
1、正确评价口头通讯为沟通交流的一种手段的重要性:
2、确认当准备发送一个信息时应考虑哪些要素;
3、提高有效讲演的途径。
[实训对象]:高职学生
[实训地点]本班教室
[实训要求]
[实训内容]
一、向学生讲授如何演讲
二、发放演讲提纲
三、角色扮演案例:
    你在组织中获得了一个提升机会。你已被提名这一职位,但是还有一些其他的候选人。一份备忘录放在你的桌上,来自于人事经理。鉴于已有多名候选人的情况,我们决定通过采取一种竞争方式来产生一名最好的候选人。评选小组由三至四名高层管理人员组成,要求每一个候选人发表一次讲演以支持自己的资格。每个人只有10分钟的发言机会,时间定在明日。
    你发现备忘录的日期是昨天,正巧电话铃也响起来了,是人事经理打来的。他通知你,评审将于15分钟后开始。
    你现在只有15分钟来准备你的讲话提纲。记住,你要问自己四个问题:
1. 你为什么要讲?
2. 你讲给谁听?
3. 你准备讲些什么?
4. 你准备如何讲?
角色扮演的安排及程序
1、在你的组内排定一个讲演顺序。
2、第一个候选人(第一个讲演者)的评审小组由组内的其他成员构成,但不包括第二个准备讲演者。第二个讲演者离开房间,直到轮到他发言时为止。
3、第一个候选人可以作为评价第二个候选人的评委,而第三个候选人离开房间,如此轮流讲演和评价,直到每个人全部完成讲演。
4、注意,每人只有10分钟的讲演时间。
5、作为评委,你要完成对每个讲演者的评价,评价内容在评价表中。
6、讲演和评价全部结束以后,在组内讨论评价结果,从中吸取有益的东西。评价表
评价内容
候选人顺序
讲演有否开头、展开和结束?
1
1
1
1
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是否符合时间要求?
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1
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候选人的表现是否自然、放松?
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候选人使用提示卡片是否不明显?
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候选人扮演案例中的角色是否有效
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1
对如何进行讲演的评语
1.
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4.
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