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大酒店创建“绿色饭店”工作总结.docx


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XX大酒店创建“绿色饭店”工作总结
**xx大酒店位于中国竹乡一**县城,东枕石马港,西邻体育场, 四周环境优美,空气清新,距商业繁华街 。酒店融客房、餐
饮、娱乐、会议、休闲会所为一体,是 **首家三星级旅游饭店,也是 湖州市首批国家特级酒家之一。
XX大酒店自开业以来坚持以可持续发展作为酒店的经营理念, 以
顾客的绿色消费为中心和出发点,强调消费者利益,环保利益和酒店 自身利益的有机统一;坚持清洁生产,倡导绿色消费,力争为消费者 提供符合人体安全、健康要求的产品,并引导社会公众的节约和环境 意识,改变传统消费观念。2006年初,根据上级旅游部门的要求积极 参加创建“绿色饭店”的活动中来,酒店董事会统一思想,立即将创 建“绿色饭店”纳入重要工作议事日程。
XX大酒店于2006年6月正式向县旅游局申报“绿色饭店”,在市、 县旅游局的大力指导和帮助下,酒店在提高员工对“绿色饭店”认识 的同时,加强对客人绿色消费的宣传,并开展一系列节能降耗、保护 环境的绿色活动。通过创建活动,现将“创绿”工作总结如下:
一、宣传发动阶段。
(一)成立酒店“创绿”领导小组
为了加强酒店组织管理,使酒店各部门的“创绿”工作有序地开 展,酒店于06年3月成立了以酒店总经理为组长,各部门主要负责 为组员的XX大酒店创建“绿色饭店”工作领导小组,全面负责酒店 的“创绿”工作,并在各部门设有“创绿”管理人员,形成整个酒店 “创绿”管理网络。
(二)统一思想,统一认识,增强创绿意识。
XX大酒店为使酒店全体员工统一思想、统一认识,多次召开“创 绿”工作领导小组成员会议,组织中层干部认真学****绿色饭店”认 定细则,并邀请省、市旅游局领导专家对酒店员工进行“创绿”培训 指导。通过“创绿”培训和学****绿色饭店标准,各部门统一了思想, 统一了认识,并对照标准,结合部门的实际情况,相应的制定了酒店 创建“绿色饭店”的总体方案和各部门工作方案,明确了各部门的工 作要求。
二、 组织实施阶段
(一) 营造创绿宣传氛围,增强创绿意识。
“创绿工作领导小组组织人员在酒店大堂、门口悬挂“创绿”横 幅,并向客人和全体员工发出倡议书,倡议所有宾客和员工为保护自 然环境和创建“绿色饭店”奉献自己的一份力量。在酒店公共场所及 客房中制定宣传标识,并印刷有关资料供客人和员工阅读。
(二) 普及“创绿”概念,宣传绿色知识。
酒店通过在酒店管理参考文摘、员工食堂学****园地、酒店店务公
开栏发布“绿色饭店”知识、身边环保 100例等环保知识,向广大员
工宣贯“创绿”知识。各个部门还抓住班前例会形式开展绿色知识培 训,采列抽查问答方法考核员工,并积极组织开展“我为创绿献一计 专题大讨论,号召广大员工为“创绿”献计献策。
(三) 取长补短,学****借鉴其他饭店创绿经验。
为了了解最新的创绿信息,吸取其他酒店的“创绿”经验,酒店 曾多次组织中层干部赴省内绿色饭店学****考察“创绿”情况。
三、 节省能源、降低消耗。 水、电、煤是酒店能源利用的三个重要组
成部分,如何有效地节约能源是我们“创绿”活动的一项重要内
容,同时也是降低酒店经营成本的重要保证, XX大酒店各个部
门在酒店“创绿”工作领导小组的组织下,对酒店整个能源情况
及环境因素进行了调研、分析节能潜力,并采取以下节能

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