（参考）员工心理契约对工作绩效的影响研究.doc

远程教育学院本科生毕业论文( 设计) 题目员工心理契约对工作绩效的影响研究姓名与学号单泽君 7********** 年级与专业浙江大学远程教育学院学习中心杭州萧山指导教师刘振中浙江大学远程教育学院本科生毕业论文( 设计) 诚信承诺书 1. 本人郑重地承诺所呈交的毕业论文(设计),是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。 (设计)中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。 3. 本人承诺在毕业论文(设计)选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。 (设计)中对侵犯任何方面知识产权的行为, 由本人承担相应的法律责任。毕业论文(设计)作者: 单泽君 2015 年5月 11日论文版权使用授权书本论文作者完全了解浙江大学远程教育学院有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档,允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学远程教育学院可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。毕业论文(设计)作者签名: 单泽君 2015 年5月 11日浙江大学远程教育学院本科毕业论文(设计)摘要 I 摘要随着市场经济的不断发展和完善,企业在市场中的竞争,关键是科技的竞争,而科技竞争的根本就是人才的竞争,私营企业的人才流失已成为企业生存、发展的一个重要威胁。随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约实现高效的管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所认识。本论文主要是讨了心理契约与员工工作绩效之间的相互关系。本文首先对心理契约与工作绩效的理论及相关理论做了论述,如心理契约的概念和特征,工作绩效的概念、分类、影响因素及评估方法等的论述。在社会交换理论、公平理论、激励理论等的基础上提出了心理契约与工作绩效关系的理论模型,然后进行调查问卷分析,通过对心理契约与工作绩效各维度的分析,充分证明了理论模型的正确性和可行性,即心理契约对工作绩效有显著的正相关影响。关键词: 心理契约;工作绩效;研究浙江大学远程教育学院本科毕业论文(设计) 目录 I 目录摘要............................................................................................................. I 引言............................................................................................................. 1 一、心理契约和工作绩效......................................................................... 2 (一)心理契约................................................................................................... 2 1. 心理契约的含义.......................................................................................................... 2 2. 心理契约的主要特性.................................................................................................. 2 (二)工作绩效................................................................................................... 2 1. 员工绩效影响因素...................................................................................................... 2 2. 员工绩效的特点.......................................................................................................... 3 3. 员工绩效的考评方法浅述.....................................................................................