医院经营分析报告.doc

经营工作方案
一、医院所处环境及现状分析:
（一）竞争对手分析
某镇辖区有28个行政村，54个自然村，当地居民人口67000多人，外来流动人口40000多人。我们医院所在地交通便利、人口密度很大（未来一两年会大幅增长）、离晋江动车站2公里左右，未来5年内将会成为晋江市新的经济区。
目前，在某镇我们主要的竞争对手是内坑卫生院，该建院时间长又是公立医院，在百姓心中早已根深蒂固，而且离我们医院较近。但该院医疗技术及服务水平低，在当地信任度及满意度比较差，自然形成较差的口碑。广大群众出现就医难的现象，外来工对疾病认识程度不够，小病无处看，大病回家看的现象。
（二）消费群体、病种分析
当地居民——当地居民健康意识较强，有车比较方便。主要的是老年病、慢性病、儿科病、地方病等病种。由于近些年民营医院夸大宣传、不合理诊疗、不正当竞争等，本地人基本不信任民营医院。
外来务工人员——工作强度大，工作时间长，一般都会选择就近医治，特殊病情会选择一些专科医院或被一些广告引导就诊。外来务工人员健康意识不强，一般是到了不治会影响工作、生活、有假期或有钱的时候才来治疗。主要的病种是常见病、多发病、男女疾病、外伤等。
大学学生——理工学院现有教职员工、学生近六千人，是一个较大的消费群体。主要病种是男女疾病、外伤、季节性的常见病、多发病。
意外伤害——交通肇事、打架斗殴、工厂的外伤。
当地没有耳鼻喉、结石病、肛肠的专科医院，而且此类疾病是属于高发的且带有地域性的，因而可以作为主要病种推出。
（三）自身条件分析
1、设施、设备分析
我们医院的房屋装修、内部设施是能够应对当前工作，设备条件中心电、彩超、检验、手术、治疗设备作为一般性的诊疗是可以满足需要。但是，放射机因为不能做胸透、造影、钡餐、颅脑外伤等项目，会影响和制约一些关键性项目的开展，进而影响医院的整体进展。
2、医生现状分析
姓名
科室
优 势
劣 势
备 注
妇 科
口才、性格好能留住病人，妇科项目都能开展
外 科
普外科没有问题，骨科还有待观察
沟通方式方法欠缺
中医科
专长男科、肛肠科，有较强的经营理念
不擅长中医，短期可兼做中医师
视情况选本地籍的中医
耳鼻喉
专长眼、耳、鼻、喉方面多发病、长见病
比较散漫
强化管理
内 科
乡村医生，专长内科常见病、多发病，肯学****br/>业务能力不强，不能独立完成工作
拟做值班兼住院部医生
麻醉科
能力是没有问题
近期回家
彩超室
技术精
年纪较大，不适应值夜班。
招彩超兼碎石医生
放射科
技术能力一般，可以应对当前工作
漫不经心
强化管理
适时调整
检验科
有技术能力，工作扎实
不喜欢与人交流
药 房
工作勤恳、性格好、能胜任药房工作
管理没魄力、不善于沟通、腼腆
护理部
有魄力、能力强，工作认真负责
口直心快
总之，我院的基本优势是：1、是当地唯一一所民营医院，竞争对手少，老板是本地人占有得天独厚的人缘地缘优势，又有长期发展的理念。2、地处大学、工厂、村庄的结合部，紧邻交通要道。3、采用的设备、材料质地优良，装修高档。
主要不足是：1、新开业，知名度低，加之人