商务谈判实训总结.docx

商务谈判实训总结
商务谈判实训总结
在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学****这次
实训由我们的王鹏老师带领， 并且这次实训主要围绕着 “若尔盖草原
生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开，为期一周的
商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知
识的灵活掌握程度和实际运用能力， 作为年轻大学生的我们要学会把
知识学以致用， 理论与实际充分结合。 这次实训老师把全班同学分成
五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生
态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论 ; 在“四
川两河镇新农村建设” 中有三小组同学分别扮演农民、 政府和电力公
司也展开了精彩的辩论。 在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一
些不尽人意的地方但还是有一些收获， 以下是我对本次模拟商务谈判
的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学****生活
中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识：
、从谈判前的人员分工、 收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、 动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊， 也拉进了老师和同学之间的距离。
、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。
、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。
、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、 职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。
二、不足：
、在语言表达方面， 犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间， 并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己， 此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。
、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势， 根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷常
、各组代表成员对各己的分工不明确， 在双方互递资料的时候出现混乱。
三、收获：
在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：
、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在
对方的利益上考虑问题， 多为对方考虑， 在保持自己利益的上尽量为
对方的利益考虑， 然后再互赢得基础上提出自己的看法， 不要因为自
己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方
了解自己的谈判是诚心