第十三章 市场营销计划丶组织与控制.doc

第十三章市场营销计划丶组织与控制
第十三章市场营销计划、组织与控制
(一)单项选择题
1、合理的组织有利于市场营销人员的( )
A、完成定额 B、协调合作
C、服从控制 D、货款加收
9>2、判断市场营销组织的好坏主要是指( ),而不单单是组织结构的设计。
A、营销经理 B、组织层次
C、销售人员规模 D、人的素质
3、一个组织必须能随市场变化和( )而不断地进行自我调整。
A、技术革新 B、消费者爱好
C、政府导向 D、自身实力
4、当企业只有一种或很少几种产品,或企业营销方式大体相同时,( )组织结构比较有效。
A、产品型 B、职能型
C、市场型 D、地理型
5、在企业所生产的各产品差异很大,产品品种多的情况下,( )组织结构比较适宜。
A、产品型 B、职能型
C、市场型 D、地理型
6、如果一个企业的市场营销活动面向全国,则应建立( )组织。
A、产品型 B、职能型
C、市场型 D、地理型
7、( )组织缺乏整体观念。
A、产品型 B、职能型
C、市场型 D、地理型
8、( )组织有利于企业加强销售和市场开拓。
A、产品型 B、职能型
C、市场型 D、地理型
9、( )组织的特点是下级权责明确,沟通迅速,管理效率高。
A、矩阵型 B、小组制
C、市场型 D、固定矩阵型
10、( )组织通常都是与其他类型组织起来使用的。
A、产品型 B、职能型
C、市场型 D、地理型
11、在产品生命周期的成熟阶段一般要建立哪咱组织( )
A、销售小组 B、市场导向型矩阵组织
C、职能型金字塔型组织 D、临时组织
12、一般地,职位层次越高,辅助性职位数量 ( )
A、越少 B、越多
C、可能少也可能多 D、无关
13、市场状况是指市场的 ( )
A、产品情况 B、购买者
C、竞争对手 D、稳定程度
14、职位的( )的规定体现在工作说明书上。
A、权力 B、工资
C、责任 D、A和C
15、设计组织结构的首要问题是各个( )要与所要建立的组织结构相适应。
A、部门 B、职位
C、区域 D、管理者
16、组织的效率取决于;( )和管理宽度两个因素。
A、集权化程度 B、决策的效率
C、管理者的魄力 D、分权化程度
17、效率控制包括 ( )
A、资产管理效率 B、销售人员效率
C、广告,促销效率 D、分销效率
18、一般情况下,相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)高于( )即被认为是强势的。
A、100% B、50%
C、51% D、33%
19、从本企业购买某种产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )
A、顾客忠诚度 B、顾客渗透率
C、顾客选择性 D、价格选择性
20、顾客从本企业所购买产品与其所购同种产品总量的百分比称为( )
A、顾客忠诚度 B、顾客渗透率
C、顾客选择性 D、价格选择性
(二)多项选择题
1、权责不清和多头领导是( )组织结构的缺点。
A、地理型组织 B、市场型组织
C、产品型组织 D、职能型组织
2、矩阵型组织的优点是 ( )
A、沟通迅速 B、管理效率高
C、加强内部协作 D、适应性强
3、在( )情况下,建立市场组织是可行的。
A、市场各种各样 B、市场单一
C、不同的分销渠道 D、拥有单一产品线
4、产品型组织的缺点包括: ( )
A、缺乏整体观念 B、对市场反应不及时
C、部门冲突 D、多头领导
5、产品型组织的优点是: ( )
A、有整体观念 B、能够有效协调各种职能
C、对市场变化反应积极 D、权责清楚
6、在( )情况下设置职能型组织比较有效。
A、企业产品种多 B、产品品种少
C、营销方式大体相同 D、营销方式不同
7、产品市场营销经理的职平是: ( )
A、制定产品开发计划 B、监测其结果和采取改进措施
C、设计营销组织结构 D、付诸实施
8、市场营销组织的目标包括: ( )
A、对市场需求作出快速反应 B、使市场营销效率最大化
C、使企业利润最大化 D、代表并维护消费者利益
9、市场营销组织作好坏可以从( )和( )两方在来考察。
A、效率 B、努力
C、结果 D、效果
10、效率通常是( )与( )相比。
A、结果 B、能力
C、努力 D、效率
11、效果反映目标实现的程度,是( )与( )的对比。
A、预期结果 B、销售业绩
C、预期效率 D、实际结果
12、许多公司改变其市场营销组织结构的原因是:( )和政府政策等方面发生了变经。
A、产品需求 B、公司危机
C、竞争对手行