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督导基础知识-没有有效的督导就没有真正的连锁(ppt 51).ppt


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文档列表 文档介绍
督导基础知识
没有有效的督导
就没有真正的连锁
内容提要
Part1 督导的重要性
Part2 如何构建有效的督导体系
Part3 督导的四种常用方法
Part4 督导员的职责与角色
Part5 督导员的具体工作
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内容提要
Part6 督导员工作计划的制定
Part7 督导员对区域的综合分析
Part8 常用的监测手段
Part9 社区关系的建立
Part10 回馈与总结
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Part1 督导的重要性
,就没有真正的连锁。
:“H”理论
H
总部(盟主)
门店(盟友)
督导

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Part1 督导的重要性
“四个转变”
计划经济转变为市场经济
短缺经济转变为过剩经济
产品经济转变为品牌经济
工业化品牌转变为个性化品牌
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Part1 督导的重要性
:
督导工作始终面对这四个转变的带来的巨大压力。
当督导的张力<这种压力时,连锁企业就会连得起来锁不住,盟主友之间迟早要分道扬镳。
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Part1 督导的重要性
“四势”:
明显的品牌强势
突出的研发优势
系统的管理动势
文化潜势
即:四条纽带的维系,(品牌,产品赚钱,管理好,企业文化)
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Part1 督导的重要性
:
(盟主)品牌形象的工作。


(理念)的工作。
督导的天职——造势:不断地造大、强化、维护品牌强势。
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Part2 如何构建有效的督导体系





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Part2 如何构建有效的督导体系
督导的实质——是服务
-在服务的过程中实现监督与控制 -先做出贡献再进行监督与控制 -先调查研究再提出督导建议
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  • 时间2011-07-26