2021年激励机制、信息反馈和供给链绩效的连续改善供给链管理系统.docx

激励机制、信息反馈和供给链绩效的连续改善供给链管理系统

　　摘要：进入二十一世纪，企业和企业之间的竞争正在演变为供给链和供给链之间的竞争，供给链管理是一个动态的过程。本文对供给链绩效连续改善的内在机理进入了深入的分析，指出动态信息反馈是供给链绩效改善的基石，供给链绩效评价和供给链战略的匹配是供给链绩效改善的拓展空间。
　　关键词：动态信息反馈；供给链绩效改善；供给链战略；激励机制
　　中图分类号：F252文件标识码：A
　　一、引言
　　伴随经济全球化及高新技术的快速发展，企业所处的外界环境也发生了根本性的改变，企业面临着不停改变的市场需求及缩短交货期、提升质量、降低成本和改善服务的压力。传统的以生产为导向的管理思想已不能适应社会经济发展的需求。二十一世纪将是供给链管理的时代，以用户为导向，加强和上下游企业的战略合作伙伴关系已经成为提升企业竞争力的主要武器，企业和企业之间的竞争正在演变为供给链和供给链之间的竞争，供给链管理能力将是企业参加市场竞争尤其是国际市场竞争的最关键原因之一。在供给链管理和运行过程中，供给链绩效评价饰演着监督和改进的角色，首先不但需要随时检验供给链系统的运作是否符合既定的目标；其次又需要监视外在环境的变迁以检验绩效评价指标体系是否能符合外在竞争环境的需求，以正确地反应满足用户需求的经营能力。所以，怎样科学全方面地分析和评价供给链的运行绩效，构建完善的供给链绩效管理体系对于提升供给链的整体绩效有着主要的影响。供给链绩效评价最终目标是使企业找到有效的供给链管理标杆，揭示供给链管理的瓶颈，为供给链绩效的连续改善、最终为提升企业的供给链管理能力提供决议支持。供给链的绩效改善是一个不停连续的过程，在这个过程中要将绩效评价和信息反馈紧密结合，有效的信息反馈机制是供给链绩效评价系统高效运行和供给链绩效连续改善的关键。
　　二、激励机制、动态信息反馈和供给链相对绩效的关系
　　供给链的绩效是多个原因共同作用的结果，这里关键探讨激励机制、信息反馈和供给链相对绩效的关系，这三者之间紧密相联、相互影响，激励机制影响供给链相对绩效，有效的激励机制能够激发供给链合作伙伴的工作主动性和主动性，但假如却少信息反馈，激励机制的有效性就会大打折扣，而且经过信息反馈，能够促进供给链激励机制的深入完善。详细的关系图1所表示。
　　图1所表示，供给链系统要想实现总体目标，必需要使供给链合作伙伴和供给链系统同时实现满意，也就是说供给链合作伙伴目标要和供给链系统的目标相一致，且同时实现。一旦一个供给链系统制订完总体目标后，必需将总体目标进行层层分解，最终把目标分解到供给链合作伙伴，在目标分解过程，供给链系统和供给链合作伙伴、供给链合作伙伴之间要进行充足的沟通，以使得所制订目标得到供给链系统上下一致的认同，提升目标管理的效率。当供给链系统的目标分解完以后，要使得目标顺利实现，最少必需处理两个方面的问题：一是激励机制的设计。供给链系统的目标只是给供给链指明了努力的方向，供给链系统除了关心实现目标的过程，在某种程度上来讲，更关心实现目标以后是否能够到供给链合作伙伴的认同，也就是供给链系统能否给实现目标的供给链合作伙伴一定的激励，假如激励机制合理，供给链合作伙伴的主动性和主动性就会被充足调动起来，潜力就会充足发挥，供给链合作伙伴的自我