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前厅职员仪容仪表规范:职员仪容仪表规范

　　前厅职员有哪些仪容仪表规范?不知道跟着X一起来看看吧。期望能够帮助到大家!
　　前厅职员仪容仪表规范
　　1职员任何时候全部应该保持个人清洁，洁净，衣饰整齐，勤洗澡，勤剪发，勤剪指甲等身上无异味。
　　2修整面容，男职员不留长发，小胡子，上班前头发定型打啫喱。女职员短发不过肩，长发按要求样式盘头，不留碎发，侧发。不许可留怪异发型，不许可浓妆艳抹，女职员着淡妆上岗。不吃带有刺激异味食物并保持口气清新。
　　3上岗前检验制服洁净整齐无褶皱，佩戴企业统一配发的工号牌，不戴其它饰物，皮鞋光亮无灰尘。
　　4男职员穿深色袜子，女职员穿企业统一颜色长袜，男职员平底黑色皮鞋，女职员黑色高跟鞋高度三到五公分为宜上班不许可穿休闲鞋，拖鞋等
　　5不许可配带过多首饰，可戴一支简单手表，订婚者可佩戴一枚简单婚戒全体人员不得喷洒过多香水。
　　6站立要端庄大方保持肩背挺直，两肩放松，微收下巴挺胸收腹抬头，两眼目视前方，女职员两肩自然下垂，两手虎口状体前交叉，右手在上，左手在下。两臂自然端起，两脚呈丁字步，男职员站位上身呈跨立状，两脚自然分开和肩同宽，面带微笑，眼光亲切。
　　7就座时姿势保持肩背挺直，两肩放松，下额微收，女职员坐在椅面前2/3处，两小腿并齐向左倾斜，两手自然放于大腿上，男职员座椅面2/3处两腿自然并齐，垂直于地面。
　　8工作时间行走时要步伐轻松稳健，挺胸抬头，两眼平视前方步距符合标准男职员110步/分钟，女职员120步/分钟，男步幅40厘米。女步幅30厘米。
　　9在岗位上行为要规范，不准交头接耳，说笑不准议论客人，尊重客人的****俗及民族****惯。
　　前厅职员工作态度规范
　　1礼貌;礼貌是职员起码的准则，不论对客人或同事要以礼相待，使用敬语，在对客服务时还要做到;请字当头，谢不离口，迎客有问声，说话有称呼声，离别客人要有至谢声，工作出现差