课程顾问的工作内容.docx

课程顾问的工作内容

　　在培训机构中，课程顾问饰演着什么样的角色？课程顾问就是课程销售人员，向咨询用户提供专业的课程体系讲解，依据用户需求制订个性化，专业化的学****课程，最终达成课程销售。接下来xx搜集了，仅供大家参考，期望帮助到大家。
　　一
　　1、负责课程的推广工作，并向用户提供专业的课程体系讲解；
　　2、为用户设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学****课程；
　　3、组织实施培训，包含前期培训资料的准备，和讲师沟通、培训现场的帮助等；
　　4、按时完成工作计划及每个月课程销售任务，维护潜在用户和学员数据库；
　　5、跟进课程费用的支付步骤，和学生建立良好的关系，帮助学生完成学****目标；
　　6、定时参与会议和培训，完成销售日报，协议修改等其它工作；
　　7、经过线上线下渠道,搜集市场信息,为市场策略的制订提供依据；
　　8、实施并监督合作机构相关任务,定时回顾、分析实施效果,开拓新的线上线下合作机会。
　　二
　　1、发展课程的推广工作，提供专业的课程体系讲解；
　　2、为用户设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学****课程；
　　3、按时完成工作计划及每个月课程销售任务，维护潜在用户和学员数据库；
　　4、跟进课程步骤，和学生建立良好的关系，帮助学生完成学****目标；
　　5、定时参与会议和培训，完成销售日报及领导安排的其它事宜。
　　三
　　，分析总结用户需求，反馈市场动态;
　　，为潜在用户正确介绍培训课程，接待来访用户并为其制订合理的课程计划;
　　，提供或接收用户的课程咨询;
　　，完成对应的销售指标;
　　，和学员建立良好的关系;
　　;
　　，和用户建立良好的关系，维护企业的形象。
　　拓展：怎样做好课程顾问
　　1、进入英语机构之前，要对将要进入的机构资质进行了解。最好选择部分名气比较大，比较正规的机构，最少确保工资、社保等全部能立即兑现。当地工商局或教育局会公布部分合格培训机构，从那些里面找会比较靠谱点，最少资质取得政府认可。好的平台，才能更加好地工作。
　　2、对英语机构主打的年纪层或地域要关注好。有的机构离住的地方太远也不现实。有的英语机构年纪层偏小或偏大，也不一定适宜。最好想做英语顾问的人，平时花点时间再学一学，了解当地的英语需求，升学要求等等。因为了解地英语越多，对于家长提出的问题也能越轻易处理。
　　3、进入英语机构，首先会进行培训，不停地进行顾问和家长之间的模拟演示，千万别怕烦，这个过程会锻炼很多，因为你的对手会想很多问题刁难你，这对你的成长有利没有弊。不但要对所在机构的课程内容、价格、优惠了如指掌，也要经过多个渠道了解竞争对手的信息，这么家长来问询，能够快速突出自己的优点。
　　4、单位给的用户资源要很珍爱，每个号码的情况全部要认真记载。停机或空号的，隔断时间