项目实施成功关键因素.docx

一、 项目实施成功关键因素
房地产企业一体化建设， 具有典型的项目管理特征， 不管是哪一方都需要按照项目管理
的指导思想进行项目实施。 一体化管理信息系统由于他所代表的整合理念与管理流程， 在项
目实施过程中更需要有一套正确的指导思想进行指导实施。
一个完整的项目实施过程中，会经历项目筹备阶段、 项目实施阶段、系统应用阶段，在
每个阶段， 都需要明确该阶段的工作重点和工作目标， 深刻了解每个阶段所存在的风险， 应
该着重解决的问题， 及早的将风险化解。 只有在充分做好每个细节的基础上， 才能保障一体
化管理信息系统顺利、成功实施。
项目筹备阶段
" 一把手 "支持和参与
一体化管理信息系统实施包括业务流程重组、 管理模式和业务架构转变、 岗位职能调整
等许多方面， 由于损害到部分人的长期或短期利益， 一体化管理信息系统的实施常常会遇到
或明或暗的阻力。 业界有个说法， 一体化管理信息系统成功的实施， 软件和人的因素影响的
比例是 3 ： 7，也就是说 30%在软件， 70%在人（三份软件，七份实施） 。由于企业一把手所
具有的独特地位、 权威和 "光晕效应 " ， 他的态度对一体化管理信息系统实施具有十分重要的
战略意义。 只有得到一把手的坚决支持， 才能排除干扰， 克服困难，成功地实施一体化管理
信息系统， 而如果企业领导仅仅停留在口头上和形式上支持， 一体化管理信息系统的实施是
不会成功的。 一体化管理信息系统实施又称为 "一把手工程 " ， 成功实施一体化管理信息系统
的企业，无一例外是领导重视，职工积极参与。只有 "一把手 "真正支持和推动，才能减轻实
施方在实施过程中遇到的阻力。
合理的心理预期
大量的实践表明，实施一体化管理信息系统在软件功能、 硬件技术、网络技术、应用人
员方面是不成问题的， 关键在于企业的总体素质， 更直接的是取决于决策者的素质。 实施一
体化管理信息系统项目的决策者必须清楚认识一体化管理信息系统的真正作用， 这点非常重
要。 对一体化管理信息系统应用效果过于乐观和过于悲观的态度都是不可取的。 如果过于乐
观会产生过高期望， 结果只能带来悲观的后果， 因为一体化管理信息系统项目想在很短的时
间内产生明显的效益几乎是不可能， 在各种压力下， 一些决策者的支持态度会从实质性的支
持改变为形式上的支持， 这是实施一体化管理信息系统最避忌的， 这种情况下一体化管理信
息系统只能带来望梅止渴的效果。 对一体化管理信息系统的过于悲观是对一体化管理信息系
统认识的不够或者企业上一体化管理信息系统只是追求人有我有的虚荣满足感。
成立企业信息化建设小组
一体化管理信息系统项目是一个庞大的系统工程， 企业必须建立一个专职的项目团队配
合实施方的工作， 并用项目管理的理念确保一体化管理信息系统项目的成功实施。 项目实施
成功的基础是得到企业强有力的支持， 也就是说企业有一个支持实施方的强势的项目团队是
一体化管理信息系统项目实施成功关键要素。
企业在一体化管理信息系统项目进入实施阶段后，首先需要解决的问题就是人的问题，
这是项目成功实施的关键因素之一。 企业需要成立一体化管理信息系统项目小组， 这个小组
包括两部分：项目领导小组和项目实施小组。
企业信息化建设小组成