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B2B客户经理岗位职责范本.docx

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文档列表 文档介绍

编号：FS-QG-40730
B2B客户经理岗位职责
B2B Account Manager Job Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
B2B客户经理（大客户）苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构岗位职责：
1、负责政府、大中型全国重点企业客户业务拓展工作，主导与政企客户进行商务洽谈、项目方案设计、签订合同等工作；
2、负责重点Ka客户经营与业绩提升工作，具备对客户办公用品、员工福利、礼品等全品类商品采购的综合打包解决服务能力；
3、负责推进地区公司政府、企业客户业绩指标达成及应
收账款回款工作；
4、了解市场及客户需求，反馈行业相关信息，协助部门负责人做好重点行业市场的拓展规划工作。
补充说明
任职要求：
1、本科以上学历，具备 2年以上B端政企客户销售经验；
2、具备面向政府及企业客户产品营销拓展经验，有互联
网企业客户运营工作经验最佳；
3、具备良好的沟通能力，应变能力，团队合作意识，市
场分析，行业分析能力，强烈的责任感，善于挖掘潜在客户；
3、具备以目标导向、客户体验为个人成就驱动的服务理
念；
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