[精选]床上用品消费者研究分析报告.pptx

2008年床上用品消费者研究分析报告（上半年）
受托单位：明略市场策划（上海）有限公司
特别声明：本研究报告为明略市场策划公司为委托方特别设计撰写，在严格保密前提下提供，委托单位与受托单位均不得将本报告内容以任何形式泄露给任何第三方。违者将追究其法律责任。
明略市场策划（上海）有限公司
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研究方法一：定性研究
消费者座谈会
甄别预约
共9组
120分钟互动讨论
华东
华南
华北
级别城市合计
城市座谈会数量合计
直辖市
1
-
1
2
6组
省会城市
-
-
-
-
-
其它城市
-
1
-
1
3组
区域城市合计
1
1
1
3
区域座谈会数量合计
3组
3组
3组
9组
华东地区：上海
华南地区：深圳
华北地区：北京
研究方法一：定性研究覆盖城市
北京
上海
深圳
一类城市
二类城市
研究方法二：定量研究
消费者街头拦截访问
随机抽样
共1554样本
30分钟访问
华东
华南
华中
华北
东北
级别城市合计
城市样本量合计
直辖市
1
-
-
1
-
2
400
省会城市
-
2
3
-
1
6
900
其它城市
1
1
-
-
-
2
200
区域城市合计
2
3
3
1
1
10
区域样本量合计
300
400
400
200
200
1500
+54（备份）
华东地区：上海、青岛；华南地区：广州、厦门、昆明；
华中地区：成都、武汉、长沙；华北地区：北京；东北地区：沈阳
研究方法二：定量研究覆盖城市
一类城市：每城市200样本
二类城市：每城市100样本
北京
上海
广州
沈阳
成都
青岛
武汉
昆明
厦门
长沙
研究方法二：定量研究现场照片
目 录
第一部分 主要研究发现…………………………………………………………………………………15
1、全国床上用品市场格局分析（一） ……………………………………………………16
2、全国床上用品市场格局分析（二） ……………………………………………………18
3、全国床上用品市场格局分析（三） ……………………………………………………19
4、消费者需求分析 …………………………………………………………………………21
1）购买需求（一） ……………………………………………………………………21
2）购买需求（二） ……………………………………………………………………22
3）品牌需求 ……………………………………………………………………………23
4）产品需求（一） ……………………………………………………………………25
5）产品需求（二） ……………………………………………………………………26
6）产品需求（三） ……………………………………………………………………27
7）产品需求（四） ……………………………………………………………………28
8）信息渠道 ……………………………………………………………………………30
9）网络购物需求 ………………………………………………………………………32
目 录
第二部分 市场发展策略及建议…………………………………………………………………………33
1、罗莱产品满意度分析 ……………………………………………………………………34
2、社会公益活动和社区建设方面的品牌形象还有待进一步建设 ………………………37
3、加强内部购物环境的“个性化”进程，形成独特的购物氛围 …………………………40
4、产品包装也应加入更多的设计元素 ……………………………………………………45
5、高低端产品的区分应更明晰，避免乱打折 ……………………………………………47
6、店员个人的业务水平及专业性还有待提高 ……………………………………………50
7、便利服务应落在实处，促进便利服务平台的建设 ……………………………………52
8、消费者对促销活动的追求永无止境，有针对的促销方能打动消费者 ………………54
9、罗莱的满意度评价略高于梦洁、富安娜和水星 ………………