营销商务操作规范
目的
保证销售过程的正确、顺利、迅速进行,货款及时回收。
适用范围
本公司对外的一切销售事宜
工作程序
销售(订单、出库)工作流程(详见附件 1)
销售(结算、发票)工作流程(详见附件 2)
质量记录
《销售订单》
《销售合同》 (现款现结)
《销售合同》 (帐期)
《汇款清单》
《出库单》
《发货单》
《销售单》
附件1:销售(订单、出库)工作流程
注:通用、专用订单分开制作
主任
审批
需求
沟通
制作
恒远订单
制件合同
FAX
用户
有需求应在1小时内制作订单
1区域经理
订单完成后立即通知销售助理
以最短的时间传真给用户
当天没有回执应主动与用户沟通
合曷回执
电汇传真
第二天还没有回执应通知销售主管
无电汇传真
主任审批
合同回执销售助理归档 电汇传真核算专员归档
生成
销售单
手续齐全后立即生成销售单
< ।
销售助理
核对合同 记录发货 时间
'销售助理1
保存归档
I归档 J
附件2销售(结算、发票)工作流程
两日内必须将发票寄出
款到帐后根据《汇款清单》两 日内开出发票
]核算专员
销售助理
销售助理
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