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个人职业素质总结.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约11页 举报非法文档有奖
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个人职业素质总结
职业素质收获总结
职业素质收获总结在此次培训中我将我的个人职业素质收获做如下总结:
一、:组建期——动荡期——稳定期——高峰期团队最艰难的时期是动荡期可能持续好几年也可能是几天甚至几个小时此时团队内部会发生激烈冲突。
当这个时期度过后进入稳定期。
动荡期需要团队内部成员不断的纠正、妥协、规范。当团队内部磨合成功后一个团队才可以基本达到成熟。
(图1-1):图1-1信任关系建立三角形1团队中信任关系的建立的开始是通过良好的第一印象为基础之后在工作中通过个人的努力工作能力的体现满足预期的管理期望得到了比较好的信任然而更长期的信任是通过个人的德行的体现长期的表现才可以实现对个体的更长期信任。
二、沟通能力沟通能力是一种双向的能力既包括表达能力又包括倾听能力。这说明沟通是相互的向其他人表达和倾听其他人对你的陈述都很重要。
在沟通中很重要也是很容易被忽略的一点就是“反馈”。
为什么常常会出现沟而不通的情况很多时候就是因为反馈环节没有做好表述方将自己的意思虽然表达了出来但是倾听方不一定准确的理解你的意思此时就需要倾听方做出反馈确认相互之间的理解是相同的准确的。这样的一种沟通策略才是有效的并且高效的。
三、全面质量管理美国全面质量管理理论中有一个PDCA理论:P(project)计划:在一个项目活动中项目之前需要做好计划计划中必须详细对项目进行设计注意在设计的时候要留有一定的余地保证以后做必要的修改。
D(do)执行:计划做完之后实际进行操作在实际操作中发现问题。2C(check)检查:总结执行计划实际操作后的结果对计划中出现的问题进行修改完善最后推广。
A(action)行动:对完善后的计划进行推广实现在实施的过程中如果再发现问题则再次循环进入PDCA过程中。
这个理论提示我们在项目之前要做好计划在过程中不断修改计划。其中对于初始计划留有余地这一点对我启示很大。
四、正确的个人心态“心在哪里收获就在哪里”。你端着了自己心态你的收获将是正确而且丰富的。
ABC理论:A:对事物的看法B:事件的产生BC:结果C这个序列一般事物的发展过程为:A表明初始的看法将会影响之后事件的产生随即影响结果的好坏。这个关系说明你一开始的心态如果良好最后也将产生良好的结果如果你开始的心态就不好最后会导致你得到不好的结果。
对于我们新入职的员工需要有一个良好的、平和的、积极的心态去对待工作和生活这样你最终将会收获一个好的结果。
五、突破前的冷静在“飞跃断桥”项目中我认识到了一个比较有趣的概3念我把它称为“深呼吸”。
意思就是在断桥跳跃之前自己做一个“深呼吸”平稳自己的心态缓和自己的紧张情绪冷静思考。之后再进行跳跃。
对于工作事业中的瓶颈、困难、机遇我觉得也要有“深呼吸的概念”通过深呼吸使你自己预先冷静下来将思路整理胸有成竹之后再进行“飞跃”我觉得这样一种****惯是很成熟的是为自己和团队负责的一种****惯。
六、不要轻易质疑你的领导王昊同志在“七巧板”活动中提出了这个观点很多青年员工喜欢挑战权威总是抱怨自己的领导。因为个人所处角度不同领导的处事是站在部门、公司的角度上进行所以不要轻易质疑你的领导领导的处事方法绝对有其自己的角度不能自作聪明要在领导的指示下去做不懂可以问但不能消极的甚至负面的排斥。4
职业素质自我总结
更多资讯尽在自我总结栏目!职业素质自我总结1前段时间我参加了公司组织的由师范大学教授主讲的职工职业素养的培训学****教授的讲课非常轻松活泼让我在笑声中了解到职工素养的重要性也让我从教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。
先做人后做事一个企业的成长离不开员工的努力;一个员工要有个人发展也离不开企业这块平台良好的品质和人格是做人的根本也是做事的基
一、诚实守信;诚实守信是做人的基本准则。
诚实就是忠诚老实为人处事以诚相待;守信则是信守诺言讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德是思想和行为高度一致的具体表现。
二、善于学****勤于学****我们应该像海绵一样通过各种方式学****向书本学****向同事同行学****向有经验的人学****向行业专家学****同时应该养成计划与总结的****惯做完一件事要善于发现执行过程中的问题并进行很好的总结归纳将其提升到理论与流程的高度避免犯二次错误。
三、不断创新力量的源泉;
四、高度的责任心;什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任就意味

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  • 上传人WonderZ
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  • 时间2021-06-21