中层管理人员培训.ppt

如何做一名优秀的中层干部
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管理角色
定位
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第一部分 中层干部的角色定位与认知
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一、部门及岗位的理解
1、为什么设置该部门？
2、自己的现有岗位是什么角色？应该如何履职？
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● 失业的压力必然会转化为敬业的动力。
● 群体不敬业，企业必跨台；个人不敬业，必然会被他人取而代之。
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。
● 珍贵的东西往往失去了才变得珍贵，职业对于个人的重要性，无论怎么说也不会过分，要珍惜当前的工作机会。
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● 今天不努力工作，明天只好努力去找工作。
● 你失去了这份工作，可以找到更好的工作吗？
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、利益所在。
● 为什么在此工作？不跳槽？
（赚钱、受尊重、交往、实现自身价值、晋升、领导、福利等）
● 从马斯洛的“人的五种需求”来看职业的好处。
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5、个人的实现欲望
希望发挥能力
希望从事创造性工作
希望为正义而发挥作用
2、安全欲望
想得到保障
想避免危险
想去掉对未来的不安
1、生理欲望
谋求维持生命
想得到水、空气、食物、休息、健康
3、社会欲望
希望结交朋友
希望被同事承认
希望得到友情、爱情
4、自我欲望
希望被他人承认
希望受到尊敬
希望得到正确评价
当一个欲望被满足，即转向第二阶段，
当没有被满足时，则又转向了下一个。
日本管理认为这种欲望在3和4之间
马斯洛欲望的5个阶段图
马斯洛欲望的5个阶段图
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二、中层的职责：
首要职责是沟通，为完成矿下达任务来制订计划、组织人员、协调各方面的力量来完成目标。
在完成目标过程中，需要搜集信息、使用合适的员工进行工作分配、辅导员工、监督进度。
重点是防止出问题与解决问题，要能够把问题解决到中层为止，总把问题抛到领导层的中层不是好干部。
处理工作的关系重在合作、协调、主动、积极。
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