中小企业客户开发营销策划方案.doc

中小企业客户开发营销策划方案
一、活动主题
为切实抓好跨年度金融业务发展工作，挖掘优质储源和高端客户，针对全辖中小企业客户进行开发营销活动，活动主题为“走进中小企业，“惠”及中小企业”，通过推介协议代发、非协议代发及IC卡优惠活动等“以客户为中心”的服务亮点，开发出中小企业代发项目客户和优质储蓄客户，带动储蓄余额稳步发展。
二、活动时间
2014年X月XX日至2014年X月XX日
三、活动对象
中小企业
四、活动目标
　月完成代发类单位5个以上，且每个单位代发户数不低于10户，月代发金额达3万元以上；储蓄存款金额达30万元以上。
五、活动主要内容
1、邮储业务推介，以IC卡优惠、客户转帐手续费优惠及邮政客户刷卡送积分换礼品为切入点，重点推介协议代发、非协议代发项目、信贷；
2、联谊活动：篮球比赛，汽排球比赛；
六、活动实施
1、筛选客户：a选定目前还处于以现金发放工资的企业；b选定有代发需求、信贷需求的客户；c选定网点周围新迁入客户或对邮储业务有渴求、有积极响应的客户；d在其他商业银行代发的客户。
2、项目营销：a关系营销，将所的目标客户向网点员工公布，让员工对自己熟悉或朋友熟悉的企业进行认领，确定项目负责人进行跟进和促成开发；b上门营销，通过宣传协议代发或非协议代发业务操作简便及推出多项优惠活动等优势 ，吸引我们的客户。
3、项目推进：网点负责人是项目的督办员，负责对项目负责人开展项目的跟进和督办，对有需要和企业进行联谊活动的，由网点负责人向金融部报备，金融部牵头组织开展。
七、活动其它要求
　 如需开展联谊活动的：1、网点负责人要负责联系好客户，确定时间及活动内容是篮球比赛或汽排球比赛，做好人员按排；2、活动场地可由客户按排也可由我方按排。3、金融业务部负责做好场地宣传横幅、氛围营造及组织网点人员摆设业务宣传台，做好金融、邮务类业务宣传；4、参与活动工作人员：网点负责人、项目负责人、储蓄人员1名，比赛球员10名，业务管理员及领导4名；5、设专人与项目负责人跟进，收集材料达成项目。
八、费用预算