浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性.doc

浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性.doc浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性
在办公室主任岗位上，我既是老兵，又是新兵。说老兵，我在办公室工 作时间较长，在县委、县政府办公室都工作过；说新兵，我深深地体会到：当好 办公室主任学无止境。如何当好办公室主任？笔者就此岗位的特殊性和实践性谈 点肤浅的看法，以求抛砖引玉。
一、办公室主任岗位的特殊性
从客观实际上来看，我认为办公室
主任岗位的特殊性主要表现在三个方面：
1、 特殊的位置。办公室是综合办事机构，是连接领导和基层的桥梁， 保持整体工作正常运转的中枢，搞好协调和服务的纽带。对办公室主任来说，在 办公室机关是“包工头”；在领导面前是“小秘”；在单位、部门中是“龙头”。 其工作能力的强弱、办事水平的高低、指挥调度如何、直接影响单位和部门的各 项工作，关系领导，影响全局。
2、 特殊的职责。我认为主要表现在五个方面：一是搞好服务。这是办 公室最基本的职责，也是办公室主任最基本的职责。搞服务，既包括对领导的服 务，又包括对部门的服务，还包括对基层的服务；既包括政务服务，也包括后勤 服务；既包括文务服务，又包括事务服务。搞好服务，关键是主动、周到、优质、 高效。二是当好参谋。为领导参谋献策，是办公室主任义不容辞的责任，也是政 务服务的一项重要内容。当好参谋，既要能谋，又要善谋，努力做到参得准、谋 得深、参到关键处，谋到点子上，力争出大主意，当大参谋。同时，又要摆正位 置，做到参谋到位而不越位。三是抓好协调。办公室担负着承上启下，协调各方 面的重要职责，作为办公室主任既要协调上下，又要协调左右，还要协调内外。 搞好协调，要讲究协调艺术，注意协调手法，既要有原则性，又要有灵活性。协 调中，态度要谦和，工作要细致，对上尊重、对下支持、对左右配合，做到帮忙 不添乱，解难不增忧，办事不误事。四是促进落实。抓好领导决策后的工作落实,
是办公室的重要职责，也是办公室主任的重要责任。围绕中心工作，搞好督促检 查，是推动落实的重要环节和有效手法。抓好落实，就应做到“看不准不动手， 看准了不松手，干不成不放手”。通过抓落实，维护领导权威，确保政令畅通。 五是拾遗补缺。办公室主任处于“兵头将尾”，是名副其实的“大管家”和“不 管部长”。对一些一时职责不明、无人负责的工作， 所有从全局出发，主动负责，拾遗补缺，补台补位。对领导交办的工作，要认真 干、积极干、不折不扣完成任务。
3、特殊的要求。特殊的岗位需要多重素质和能力，作为办公室主任必 须具备如下素质。一是脑要清。要清楚地了解自己所担负的工作任务，清楚上级 和领导的部署要求，清楚每件具体工作的承办程序，做政治上的“清醒者”。二 是心要诚。对领导、对事业、对朋友、对同事、对客商、对下级、对群众等都要 以诚相待，诚恳地出主意、办事情、成为领导的形象、事业的偶像、同事的知音、 客商的朋友、下级的兄弟、群众的代言人。三是气要平。凡事要做到心平气和， 要听得进不同意见，不同声音，尊重别人说话的权利，包容不同性格、不同观点、 不同生活方式的人，要豁达大度而不心胸狭窄、斤斤计较。四是眼要明。要练就 看透事物本质的过硬本领，在纷繁芜杂的现象中，能迅速抓住事物的本质，提出 切实可行的建议，当好领导的参谋。五是耳要灵。要多听、多看新闻，从中了解 国家大事；多听基层呼声，从中了解应该解决