劳动争议处理PPT课件.pptx

第二章 企业劳动关系管理组织
企业工会
职工代表大会
企业其他职能部门
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企业人力资源部
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人力资源部管理者的角色定位
通过参与确立企业使命和远景，HRM可以进一步了解企业未来的人才需求，指引HR工作方向。
企业战略规划的参与者
变革的推动者
业务部门的人事顾问
企业和员工的代言人
人事业务专家
HRM应当是变革先锋，运用目标与绩效管理、薪酬重设计等，引导文化改革、流程再造等。
HRM与业务部门协同进行人力资源管理，帮助业务部门解决作业瓶颈，提升绩效。
HRM是企业和员工之间的桥梁，不仅要考虑到企业的要求，也要兼顾员工未来发展的需求。
HRM要懂人事法令、薪资福利、目标与绩效管理等，更重要的是要理解各个人力资源管理模块之间的逻辑性。
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HRM在劳动争议中的角色定位
预防阶段：HRM是劳动争议预警和处理机制的建设者
处理阶段： HRM是沟通者和法律顾问
争议处理结束后： HRM立即完善管理漏洞
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人力资源部的劳动关系管理职能
制定规章制度职能：建立企业内部劳动合同管理机制，健全企业劳动合同管理制度
管理职能： 员工的招聘、录用及办理有关劳动合同的手续
检查职能： 查验企业内各部门劳动合同履行情况及员工表现
预防职能：预防企业劳动争议的发生
协调职能：配合其他相关部门做好劳动合同管理工作
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工会是由企业员工组成的组织，主要通过
集体谈判方式代表企业员工在工作场所以及整个
社会中的利益。
什么是工会？
企业工会
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企业工会协调劳动关系的原则
企业工会
职工总体受益的原则
保护特殊人群的原则
特殊人群主要包括：企业老员工、女员工、身体状况较差的员工，以及由于职业病和其他原因而造成特殊困难的员工
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要坚持“预防为主，预调结合”方针
企业工会
“预防为主”：从思想上、制度上堵塞发生劳动争议的漏洞，提高企业和员工的法制观念。
“预调结合”：将预防和调解结合起来，尽力使矛盾在基层得到及时有效地解决，维护员工的合法权益，促进企业劳动关系的和谐与稳定。
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工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。
中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，
依法维护职工的合法权益。
《中华人民共和国工会法》第二条
工会有哪些权利和职责？
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劳动者有权依法参加和组织工会，工会代表
和维护劳动者的合法权益，依法独立自主地开展
活动。
《劳动法》第七条
工会有哪些权利和职责？
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工会有哪些权利和职责？
帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同；
当用人单位单方面提出解除劳动合同时，应当事先将理由通知工会；
工会代表企业职工一方与用人单位订立集体合同；
用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任；
工会对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督；
劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予支持和帮助。
工会的主要权利和职责主要表现在以下方面：
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