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KPI 绩效考核作业指导书
有限公司
KPI 绩效考核指标
作业指导书
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KPI 绩效考核作业指导书
前 言
关键业绩指标 (Key Performance Indicator —KPI) 体系是为实现目标而设定的
战略管理工具，也是衡量公司及各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系。关键业绩指标是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、因素因果关系建立起来的指标体系。
为配合公司 KPI 绩效管理体系的建立，保证组织实际经营管理行为与公司的战略目标统一，确保财务类 ( 主要目标 ) 、管理指标、否决类指标考核定义解释规范准确，使绩效考核有据可依 , 特编制本作业指导书。
事业部 KPI 绩效考核周期为每月考核一次，职能部门每季度考核一次，年度考核总评。管理类指标（ G）最终计算根据各考核期平均分计得，同类项目当年考核再次发生问题按该项目权重的 150%扣分。否决类指标（ K）当年发生一次即统计一次。
对事业部考核，由各指标归口管理职能部门负责考核，考核数据报人力资源部统计汇总后反馈至各部门，并按照《经营责任书》计算承包方代表和承包方工资总额。
对各职能部室考核， 具体由公司绩效考核工作小组实施 （公司相关领导、有关部门进行考核），考核数据 由人力资源部统计汇总， 并报公司相关分管领导和公司总裁审阅后， 反馈至各部室，并按照考核标准计算各部门 KPI 绩效考核得分，与部门员工绩效工资挂钩。
KPI 关键业绩指标中所涉及的定量指标，按照实际完成的业绩进行汇总统计； KPI 关键业绩指标中所涉及的定性指标，结果低于计划指标的，按实际进行汇总统计，结果高于计划指标的，按完成计划的 100%进行汇总统计。
一、财务类指标
、税后利润指标完成率
指标解释：是指反映和检查税后利润考核指标完成情况的一种统计指标，即实际税后利润完成数与利润考核指标数之比。月度税后利润指标考核的指标值是根据分解的月度计划，考核累计计划完成率。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际税后利润指标完成数进行统计考核，在
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KPI 绩效考核作业指导书
报告期后 8 日内报送人力资源部。
计算公式： ( 报告期实际税后利润完成数÷报告期税后利润考核指标数
) × 100%。
统计口径：
1）当月利润指标完成率 =( 当月实际利润完成数÷当月利润指标考核
) ×100%。
2）月度累计税后利润指标完成率
=( 报告期实际利润完成数÷报告期利润指标考核
) × 100%。
3）年度税后利润指标完成率
=( 年度实际利润完成数÷年度利润指标考核
) × 100%。
2、主营销售收入（不含税）指标完成率
指标解释：是指反映和检查被考核部门主营销售收入考核指标完成情况的一种统计指标，
通过这一指标的考核以达到检查和督促部门完成主营销售收入的一种考核方法，即实际完成主
营销售收入数与主营销售收入考核指标数之比。
数据来源： 由资产财务部定期对被考核部门的实际销售收入完成数进行统计，
在报告期后 8
日内报送人力资源部。
计算公式： ( 报告期实际主营销售收入完成数÷报告期主营销售收入考核指标数
) × 100%。
统计口径：
1）当月销售收入指标完成率
=( 当月实际销售收入数÷当月销售收入指标考核数
) × 100%。
2）月度累计主营销售收入指标完成率
=( 报告期实际主营销售收入数÷报告期主营销售收入
指标考核数 ) × 100%。
3）年度主营销售收入指标完成率
=( 年度主营销售收入数÷年度主营销售收入计划指标
) ×
100%。
3、收款计划完成率 （应收帐款降低率）
指标解释：是指反映和