酒店销售业绩考核方案酒店销售部绩效考核方案.doc

酒店销售业绩考核方案_酒店销售部绩效考核方案
酒店销售部绩效考核方案 为了进一步加大营销力度，充分调动营销人员的积极性，强化营销部内部管理，力求公正评价营销部的业绩，客观全面反映营销人员工作状况。根据酒店制定的全年经营预算及部门实际情况，制定如下绩效考核方案。
一、营销部全年总指标 酒店全年经营指标为4000万元。
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计                                 单位：万元   酒店全年经营指标为4000万元，其中销售部占85%，即 万。
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 销售部                           每月餐饮、客房、会议、__具体任务分配由销售部自拟 单位：万元   二、营销部区域分解指标 项  目 总任务 ？ 区 域 ？ 区 域 ？ 区 域 ？ 区 域 其 他 区 域 总指标             客房指标             百分比 100% 10% 35% 25% 22% 8% 餐饮指标             百分比 100% 45% 30% 15% 15% 5% 区域定义：
？区域——含     ？区域 ？区域——含     ？区域 ？区域——含     ？区域 ？区域——含     ？区域 其  他区域——指未包含在上述区域的区域 三、考核说明 1、区域考核按区域指标集体考核，每个区域行动组为 ？ 人。设负责人  ？名，组员  ？名。
2、各区域每月必须在完成本区域总指标的基础上进行绩效考核。
3、具体区域分为？区域、？区域、？区域、？区域、其他区域，根据每个区域地域、消费水平、消费****惯的不同，分别对本区域的总营业额做出分类考核。
4、酒店将根据各区域的的地域、消费水平、消费****惯的不同，结合酒店产品，适时对区域实行不同的广告、宣传支持；
5、？、?区域办事处设在酒店，其他区域办事处均设在当地，以便于工作的开展。费用参照酒店相关规定。
6、各区域代表的日工作计划、日工作实施情况须每日上报总部，并接受总部的抽查。
三、考核办法   A、营销部销售人员薪酬按业绩完成情况进行分配 （1）      营销人员基本工资为2500-3000元/月，其中60%为岗位工资，40%为效益工资。
（2）      营销人员岗位工资的考核分两部分：一是出勤考核，满勤可获得岗位工资；因病、个人原因事假缺勤、月度考勤不足国家法定工作天数者，按实际缺勤天数计算。
二是日清考核，由部门经理每天对销售完成工作的质量进行日清考核，按质按量完成工作任务获得满分，按全额发放，否则按规定扣除；对违反酒店管理制度和本部规章制度者按规定罚款，并从工资中扣除。
（3）      营销人员工效益工资的考核：主要视月度指标的完成情况。完成月度营销指标的，40%效益工资全额发放；未完成月度指标的，按完成比例发放月效益工资；
（4）      超额完成月度指标的，按超出项目项所列进行对应奖励。
（如某区域销售团队当月完成额超出月度指标50%，且都完成了分项指标的，超额部分则按客房、餐饮、温泉、商场（其他）不同的奖励比例给予奖励。） （5）      新入职销售人员有一个月的试用期，该试用期不作考核，薪酬按试用期薪酬计发；从第二个月起开始参照考核。
（6）      区域团队连续三个月完不成销售指标任务的，整体工资下降20%，连续半年不能完成销售指标的，整体工资下降30%；
（7）      对连续三个月不能完成销售指标的团队成员，酒店有权对相关人员进行劝退或调岗处理。
（8）      营销部连续三个月不能完成销售指标的，营销经理工资降一个档次；酒店亦有权对其进行劝退或调离岗位处理。
以上两项的奖罚将在下月度工资中体现。
超额完成指标后的提成奖励标准 项  目 客房 餐饮 温泉 商场（其他） 奖励标准 2% % 2% 1%             B、营销部部分奖励办法 1、营销部经理、策划、美工、文员参与本考核；
2、部门各区域月销售指标全部完成的，营销部全体成员按岗位工资、效益工资全额发放；
3、对未完成月销售指标任务的，按完成比例分级在工资中进行减扣；
4、当月超额完成销售指标的，按超额比例分级在工资中进行增补；
5、根