免费下载

现场服务报告.docx

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约3页举报非法文档有奖

1/ 3

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/ 3 免费下载

文档列表 文档介绍

Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-LGG08】
现场服务报告
现场服务报告
服务类型：□安装调试 □维修/维护 □产品培训/技术交流 □功能升级 □设备回访 □现场勘查
项目名称
项目地点
服务人员
联系人员
联系电话
服务时间
现场图片
□有 □无
设备故障现象：
序号
产品型号
故障数量
出厂编号
软件版本
硬件版本
故障现象
1
2
3
4
5
6
维修情况（解决方案）及完成情况：
故障原因分析（总结）：
现场遗留问题及说明：
服务领悟及建议：
注：1、每项任务完成后，售后服务人员须详细填写《现场服务报告》，记录现场服务情况；
2、必要时，需要对现场进行拍摄图片作为服务报告附件，佐证服务报告的完整性及分析的合理性；
3、此表将作为客户资料信息及产品运行情况参考依据，售后服务人员不得敷衍，违者一经发现将按公司相关规定给予处罚；
4、此表作为售后服务人员现场服务有效性、及时性等绩效考核重要依据，请认真对待。

现场服务报告来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.