《非营利组织营销》.ppt

非营利组织营销
另眼看献血
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课前调查
你是否学****过营销学专著、教材或电视课程？
是 1 否
你认为献血者招募工作是否需要营销？
是 35 否
你认为学****营销知识是否有必要？
是 否1
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你所知道的为促进献血所做的努力
促销礼品/发纪念品/发送宣传资料/广场活动发纪念品/人大代表座谈会提案/乡镇政府领导座谈会/公益性和商业性广告/灯箱广告一条街/电视台播出宣传资料/定期联络街道单位/有奖献血/赠送购书卡/送保险/组织多次献血者成立献血宣传队/移动信使短信沟通/标志性采血宣传大棚/生日礼物/夕阳红自行车宣传队/联通出钱发布支持广告并赠送礼品/联合移动公司群发短信/宣传大使评选/饭店职工在缺血时献血上媒体/应急时电话联系/稀有血型者联谊会/无偿献血摄影展并请模特到现场/北方网制定网页
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营销无处不在
以下均属于营销事例：
麦当劳称“今天，你会得到最好的服务。”
超级市场宣称“全市最低价。”
邀请别人去电影院。
下属要求加薪。
邀请同事作为志愿者加入为海啸灾难募捐的行列。
恐怖主义者威胁处死人质。
你试图劝说你年轻的女儿戒烟。
在你同意大批订货时，你要求供应商给予额外3%的折扣。
给地方电视台做新闻发布会，促进即将举行的研讨会讨论无家可归者的问题。
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营销无处不在
上述事件的共同点是某人（营销者）企图影响其他人（目标市场）的行为。
营销并不是企业专有。营销还包括非营利组织所做的，以及个人日常生活中所做的。
如果假定上述所有事件都涉及营销，那么我们将因为采用了最优的营销管理技术而获得好处。
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营销无处不在
TOM：为您找到 7 , 895 , 518 个“营销”相关网页
TOM：为您找到 774 , 871 个“献血”相关网页
Google：约有13,100,000项 “营销”的查询结果
Google：约有641,000项 “献血”的查询结果
3721：共有313个“营销”相关结果
3721：共有5个“献血”相关结果
一搜：共 8,983,608 个“营销”相关结果 
 一搜：共 243,010 个“献血”相关结果 
搜狐：共找到“营销”相关新闻约 23,367 篇
搜狐：共找到“献血”相关新闻约 2,893 篇
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营销无处不在:卫生界
武汉市儿童医院举办医疗服务营销职工培训班
德阳市人民医院市场营销部、市场拓展部、人力资源部正式成立并展开工作。
山西医学院附属医院决定让职工补修医疗服务营销这门课程，并要求职工补修医疗服务营销这门课程后展开讨论并写出心得。
石绵县人民医院市场营销部成立近一年，工作业绩非常突出，通过培训学****该院职工全员营销观念已经形成，一年来该院业务收入增长达到40%。
绵竹市人民医院市场营销部成立近一年，工作业绩非常突出，医疗市场拓展至医学美容、整形、健康管理、健康咨询、健康教育。
北京安贞医院将于近期举办医疗服务营销培训班，要求全院的中层干部补修医疗服务营销这门课程。
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营销无处不在:献血事业中
公益广告/缺血新闻报道/电台直播/献血网站/采血车车身标语/献血宣传招贴画/血站市民开放日/有奖献血/有奖征文/知识竞赛/献血口号评选/献血纪念品多样化/下车搭棚/更新工作服设计/生日卡/点歌祝福/还血政策/免费体检/800免费查询/电话或短信招募/稀有血型联谊会/献血者代表座谈会/义工队/献血日/献血表彰/设立奖学金/献血送合作医疗/献血赠保险/万人签名/爱心名库/准亚姐献血/***仪式/血站员工献血/增设采血点/建固定捐血屋/手指采血激光器/献血后弹性绷带/设立意见箱/上门采血/预约献血/无偿献血现状调查/工作人员培训……
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案例1：一个卖报老汉的市场化策略
每天坐35路车上下班，车站总有一个卖报纸的老汉。老汉穿着整洁，看上去精神矍烁。看起来每天的生意都不错。　　有一天下班时间不算晚，买了他一份杂志，便和他闲聊了起来。　　“老师傅，生意不错吧！”　　“嗯，还可以，过得去吧！”　　“看您成天忙忙碌碌的，收成一定不错吧！”　　“呵呵，还不错吧！反正养老婆和供孩子读书基本没问题了！姑娘，别看我普普通通，我家女儿可是在南大读书哩！学费贵着哩！”　　“哟，老师傅，你真行啊！一般人可没您这么大能耐呢！”　　“呵呵，姑娘你可真会说话。不过你倒没说错，我吧，不动不摇，一个月4000块是没有问题的！”　　老汉打开了话匣子，和我聊了起来。
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两年前，老汉在工厂下岗了。下岗工资就那么少，生活的压力，使得老汉开始打算卖报挣钱。（制定工作目标）。几经挑选，发现35路车总店人流量大，车次