萨提亚沟通模式.pptx

萨提亚沟通模式
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整理课件
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整理课件
指责型
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整理课件
指责型
试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁
言语
内心独白
行为
内心感受
——“都是你的错”、“你怎么回事？”、“你从来都没做对过”
“如果不是因为你，我就不会陷入麻烦、
“我是对的”
我是孤立且不成功的
只有让别人听我的，我才是有价值的
攻击：
评判、命令、找错、独裁、批评、愤怒、恐吓、拒绝、吹毛求疵。
愤怒、挫折、
不满、
被压抑的受伤
害怕失去控制
自我价值
心理影响
生理影响
资源
低自我价值
不成功的
远离自我、缺乏控制
焦点放在对他人的期待上
自愤怒与暴怒
反抗的、拒绝的
暴力、偏执
报复、欺负
肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等
自我争取
有能量
自信
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整理课件
讨好型
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整理课件
讨好型
试图远离对自己产生压力的人
或减轻自己因某些人所带来的压力
言语
内心独白
行为
内心感受
“都是我的错”、
“我不值得”、
“你喜欢怎样？”
“没事没事”
我只想要让你高兴
我应该永远对别人和颜悦色
我绝不能让别人生气全是我的错
我很无助
过分和善，道歉、让步、请求原谅，委屈自己成全别人
受伤、悲伤
焦虑、不满
被压抑的愤怒
自我价值
心理影响
生理影响
资源
低自我价值
缺乏自信
远离自我
我是不重要的
神经质
抑郁
易被激怒
焦虑、恐慌
消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等
关怀的、滋养的、灵敏的
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整理课件
超理智型
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整理课件
超理智型
言语
内心独白
行为
内心感受
经常提到准则和“正确的”事物
抽象的语言和冗长的解释
避开有关个人的或情绪上的话题
一切都是学术的。
 一个人必须有理性、冷静
我不能露出任何感情
一本正经的，不带人性的客观
严肃的、冷淡的，高人一等的神情
操控的、顽固的
缺少情感的、无聊的
仅漏少许情绪
内心敏感、孤单、孤立
焦虑、悲伤
空虚的、被误解的
害怕失去控制
易显示脆弱、困惑
自我价值
心理影响
生理影响
资源
低自我价值
不成功的
远离自我
无法表漏真实感受
没有人在乎
没有归属感
迷茫、心态混乱
 精神病
冲动控制不住
忧郁
缺乏同理心
妨碍他人权益
学习上的无能
中枢神经系统疾病， 肠胃疾病，恶心等，糖尿病，眩晕、偏头痛、便秘
有才智的
知识的
注重细节
解决问题
压抑感觉，逃避现实的任何感受，
也回避因压力所产生的困扰和痛苦
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整理课件
打岔型
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整理课件
打岔型
言语
内心独白
行为
内心感受
毫无道理，
抓不到重点，
随心所欲，
随口表示，
东拉西扯，
离题千里
这里没有我说话的地方
缺乏平衡，通过打断来获得别人的注意
不合时宜的行为
插嘴、打扰
不安定的多动
表面的
转移注意力
内心敏感、孤单、孤立
害怕失去控制
自我价值
心理影响
生理影响
资源
低自我价值
缺乏自信
远离自我
无法表达感受
紧张、
强迫心理，社交退缩、
固步自封
缺乏同理心
内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛
幽默
自发
创造力
好玩
弹性
避重就轻，习惯闪躲。经常改变话题来分散注意力，不能专注在一件事上，避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对
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