应急突发处置预案.doc

应急突发处置预案.doc应急突发处置预案
维护驻勤单位正常工作、生活秩序，制止一切扰乱、破坏秩序的行为，确保 客户单位设施不受侵害，保护员工人身财产安全，是保安服务的基本职责和首要 任务。为了及时、妥善地处置各类突发性情况，确保一旦发生应急突发情况时， 能真正做到指挥得力、组织有序、信息灵敏、处置得当，提高保安队（班）的快 速反应和应急处置能力，确保客户单位的人身和财产安全，根据国动产业园的实 际情况，制定本预案。
第一节处置原则
总的原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态扩大，最大限度地减 少人员和财产损失。
（一）整体作战原则。应急突发情况发生后，驻勤保安队（班）必须在公司 和客户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形成合力，确保有序、 高效地开展应急处置工作。保安员不得擅自处理重大应急情况。
（二） 快速反应原则。处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动 边报告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。
（三） 因情施策原则。遇到原因、性质较为复杂的应急情况时，应坚持因情 而异，因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。
（四） 密切配合原则。驻勤保安队（班）长是处置应急情况的指挥者和第一 责任人，在确保所属保安人员拉得动、用得上的同时，要接受客户单位领导和主 管部门负责人的调动、指挥，与客户单位协调一致地做好应急情况处置。队（班） 长不在时应指定负责人。
（五） 以人为本原则。牢固树立救人第一的观念，坚持把救死扶伤，保障人 员生命安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。
（六） 恪尽职守原则。面对突发情况，全体保安员必须服从命令，听从指挥， 挺身而出，尽职尽责，迅速赶到应急现场。对不听指挥，擅自离岗，甚至临阵脱 逃者，一律严肃处理。
（七） 自身防护原则。处置应急情况重在沉着冷静，不能盲目蛮干。要对突 发事件可能造成的伤害和风险作出准确判断，采取稳妥、科学、适度的方式进行
处理，避免因防护措施不当造成自身伤害。
第二节火险的应急处置预案
执勤人员发现可以控制的较小火险，应马上采取有效措施，利用灭火器 材将其扑灭，事后立即向保安队（班）长报告。
一旦发现火势较大无法控制的火险，第一发现人要沉着冷静，头脑清醒， 立即向中控室和保安队（班）长报告，同时利用现有消防设备扑救，尽可能阻止 火势发展。
中控值班人员监控到火险或接到报警后，要迅速报告保安队（班）长， 按照保安队（班）长指令，向客户单位领导和主管部门负责人报告情况。
保安队（班）长接警后，应边向客户单位领导报告，边紧急集合备勤人 员迅速赶到现场控制秩序。
火灾现场陆续蔓延扩大，保安队（班）长在征得客户同意后，立即拨打 火警电话119求助，讲清火灾准确地点和程度并派人接应消防车辆。
保安人员在消防人员到达事故现场之前，根据不同类型火灾，采取不同 的方法灭火，并尽力撤离周围易燃可燃物品，防止火灾扩大。
快速有效做好人员疏散工作。根据火场地形和房屋结构，立即打开安全 通道，以最快的速度将火场区域内人员及时带到安全地带。
疏导人员、搬运物资、抢救伤员等自救行动时，要视情而动，注意自身 安全，不能盲目蛮干，条件不允许时应尽快撤离火灾现场，防止二次伤害。
执勤人员和增援的保安人员要做好现场警戒工作，阻止无关人员进入火 灾