电大管理案例分析形成性考核答案.doc

管理案例分析作业一
一、忙碌的生产部长
1. 王雷和张立分都是中层管理人员。
2. 王雷负起最终责任，责任的不可下授原则。
——计划，C工作——人力资源管理，E工作——沟通和决策，F工作——控制。B和D-非组织工作。
，支出18000万，报废2000万，收支相抵，基本没有什么盈利。
如果按照王雷的方案，下半年的盈利情况：
总收益19000万，
支出原材料耗费降低，劳动力成本增加100万，其他开支不变，
报废500万，
如果原材料耗费能够抵消劳动力成本，甚至更低，总支出18000万左右，那么收支相抵，盈利在500万左右。
二、新东方学校的战略选择
1. 公司战略的选择 1．定位英语培训，在全国进行地域扩张； 2．把英语培训的品牌延伸到整个培训行业；　3．发展远程教育；4．通过培训带动学历教育，成为民办大学。
2.（1）用新兴技术来创造规模经济，标准化市场需求
　　新东方进行地域扩张将面临一个问题，如何控制产品质量。新东方的产品质量主要取决于教学质量的好坏。教育的信息化，正好可以弥补传统教育的不足。把一个老师的录音制作成标准的多媒体课程，学员根据自己的实际情况，选择听课的进度和难度。这样做可以同时满足学员对老师的要求和学校对产品质量的要求。同时，努力获得美国ETS的授权，避免知识产权的问题影响。
　（2）立足于英语培训，把英语培训的品牌延伸到整个培训行业
英语培训是强项，那么就应做到培训的专业化，并力求一专多能，拓展培训市场。论是做英语培训还是做IT培训、注册会计师培训、考研培训等，都是对老师、学生和教室的管理，当在一定限度内增加培训种类时，管理费用并不增加，从而可以降低整体成本。
管理案例分析作业二
一、乔森家具公司的五年目标
1、可以肯定的是，他制定的目标是不合理的。他制定目标时没有进行前期调研，也没有和其他中高层人员进行协商，而是自己拿注意就把目标定了下来。其领导和决策方式较专制。
如果董事长同意重新考虑目标制定的过程，首先要和中高层管理人员进行公司战略的分解，然后做公司内外部的调研，最后根据综合调研和分析的结果，做目标的制定和分解，保证目标制定的合理性。并且，在目标宣贯时要得到大多数人的支持和认可，以保证大家能够同心协力的为实现目标努力，最终实现既定目标。我认为这就是托马斯接到目标制定的任务时最应该做的。
2、在制定目标的过程中要尤其注重两点，一是保证目标的合理性，二是保证目标执行的顺畅性，即保证目标被大部分人接受并执行。作为领导不应太专制。
3、董事长做出这种结论，要么他能力非常强，非常有远见，而且恰好制定的目标是非常合理的，这种可能性是非常低的；要么由于没有调研和与其他高管进行协商探讨，制定的目标不合理，这是盲目做出目标最可能出现的结果。
4、从公司表面上的经营情况看似乎是合理的，但是由于没有对公司情况和外部市场情况等做出详细的调查分析，只是针对公司内部的一些基本情况进行了简单分析后，并且对总裁的管理带有一定的理解上的偏差。
5、我认为不合理，表现的太过急功近利。没有说出为什么要这么做。对市场，对公司有什么意义。如果只是为了卖一个好价钱。他应该找个策划来帮忙宣传，而不是提高营业额。
6、我认为，如果你