金蝶主数据管理解决方案精要.pdf

演讲: 时间: 2013 - 4 - 18 金蝶主数据管理解决方案提纲 Contents ?企业为什么需要主数据管理?企业如何实现主数据管理?金蝶主数据管理解决方案?案例分享基础架构平台专家 P 3 数据的价值基础架构平台专家 P 4 数据利用的现状?企业信息化建设的现状?不是没有数据,而是信息分散在各个应用系统中?无法对各个领域的数据,形成统一的数据视图财务系统生产系统销售系统办公系统人事系统基础架构平台专家 P 5 提升数据利用的手段?建立数据中心/数据仓库,在企业内建立数据全景视图统一数据视图财务 HR 产品管理物料管理点对点/ EAI /ESB 数据中心/数据仓库报表/审计/分析/决策基础架构平台专家 P 6 数据利用的结果我需要公司优质客户资料排名 ID 客户名称销售金额(元) 1 A2093 中国兵器集团 109,433,230 2 A3452 ***广州分公司 89,433,130 3 A4521 青岛海尔集团有限公司 88,876,480 4 A1245 北京师范大学 69,433,000 5 A2345 华润集团深圳三九制药有限公司 54,433,330 6 A2493 中石油北京分公司 48,433,820 7 A2097 上海银行 44,433,770 8 A0201 华发集团 37,433,000 9 A3827 三菱重工 29,354,290 10 A2696 东莞光明家具 19,443,300 排名 ID 客户名称销售金额(元) 1 A2493 中石油北京分公司 128,427,230 2 A3452 深圳地铁集团 107,801,130 3 A4521 青岛海尔集团有限公司 88,876,480 4 A1245 北京师范大学 69,433,000 5 A2345 华润集团深圳三九制药有限公司 54,433,330 6 A2233 中国兵器集团 48,433,820 7 A2097 上海银行 44,433,770 8 A0201 ***广州分公司 37,433,000 9 A3827 三菱重工 29,354,290 10 A2696 东莞光明家具 19,443,300 在企业范围内,对于客户数据没有一个统一的、一致的、高质量的视图! 在企业范围内,对于客户数据没有一个统一的、一致的、高质量的视图! 基础架构平台专家 P 7 疑问:数据规范么? Name Address City Stat e Zip Phone Email 上海鼎天实业上海市浦东区上海 n MA 02106 (021)6175550 @ 上海置业建材上海市梅花三弄 1 号楼 1 - 202 上海 MA 02106 021 - 6175550 @ 深圳阳光集团深圳南山区 21 号深圳 MA 02106 617 - 532 - 9550 mburkes@ 海南家业- 张总海口市海滨路 32 号海口 MA 617 - 536 - 5480 6175541329 …………………误填公司名称与联系人名称混填(数据录入规范问题) 电话格式不统一( 数据标准化问题) 漏填/ 信息缺失从一张简单的客户数据表了解典型的数据质量问题(不完整、不准确、不一致) 如何保障在企业范围内,数据信息的质量可靠? 基础架构平台专家 P 8 原因分析客户管理人员组织竞争管理 CRM 人员组织绩效管理财务科目人力资源客户管理人员组织财务科目财务客户管理人员组织财务科目人员组织人员组织财务科目应收应付客户管理 CRM HR 财务人员组织以HR 为准正确/标准以HR 为准客户管理正确/ 标准/ 以CRM 为准竞争管理/ / / 绩效管理/ / / 财务科目/ 以财务为准正确/标准应收应付/ / / 基础架构平台专家 P 9 IDC 调查基础架构平台专家 P 10 身边的例子 10