灭火和应急疏散预案和演练制度.doc

第二节 灭火和应急疏散预案和演练制度
一、公司整体综合性演练每六个月一次，演练内容：报警、灭火、疏散。
二、公司营业场，应在防损部指导下，每半年组织一次演练。
三、整体综合性演练和两个部门以上的联合演练，须经公司后勤主管批准后，方可实施。
四、营业期间组织演练应当提前向顾客告知，并采取措施，防止演练期间造成意外
公司灭火、疏散演练程序
营业场每季度至少进行一次疏散演练。两个部门以上联合演练，参加人员不得少于100人。两个部门以上局部联合演练，须经购物中心后勤主管批准后，方可在营业期间进行且应当提前向顾客告知，并采取措施，防止演练期间造成意外。
一、演练基本情况
演练时间：具体时间由后勤主管确定。
演练范围：公司卖场营业区域
参加演练人员：营运人员：所有在岗人员
后勤部：所有当班人员
演练内容：报警、灭火、疏散、检查、总结
二、演练前准备措施
（一）、应于演练前30分钟通过商场广播系统通知营业场内顾客有关演练事宜。
（二）、应于演练前30分钟在各出口、扶梯、车道出口处醒目位置摆放标志牌，注明演练内容及应提醒顾客注意的有关事项。
三、演练组织
演练由公司后勤主管进行组织，防损部及各部门共同负责实施，并应于演练日期三日前将演练计划、方案上报总经理，获得批准后应向所有参演部门下发书面通知，并由各部门对所属参演人员进行通知及任务分工。
四、演练计划
（一）火情设置：
由两名当班防损分别向相邻两只感烟探测器加烟，随即按下邻近的手动报警按钮，模拟火情的发生。
（二）确认火警
监控中心收到火灾报警信号时，应立即使用对讲机或 派报警点位附近防损或员工到报警点现场核实，根据语言反馈确认火警。确认火警后，立即按照《预案》规定程序展开工作。
1、灭火行动组成员到员工通道门卫室着装后，乘消防电梯赶到起火部位。
2、店长到位实施指挥
3、电工：
（1）、切断起火层营业用电路，保证照明用电及消防设施、设备用电，迫降消防电梯，停止客梯、货梯及全部扶梯。
（2）、关停起火层中央空调。
（三）进入应急疏散程序
确认火警后，监控中心启动应急广播通知起火层人员按照营业员引导开始疏散。在防火卷帘下降过程中，营业员应尽量安抚顾客，耐心向顾客讲明情