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情绪管理和心态建设
太平人寿深圳分公司教育培训部
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你会经常这样吗？
碰到不顺心的事马上激动不安，一定要发泄出来；
做事急于求成，不作好准备就开始行动，做完后却常常感到后悔；
经常心烦意乱，烦躁不安；
不喜欢工作，感觉工作简直毫无快乐可言；
对批评非常敏感，因为别人不同意你的意见，你感到消沉和忧虑；
经常感到很累，无精打采；
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现代社会人们的口头禅
苦恼
郁闷
不爽、非常不爽
心情不好、没心情
压力大
紧张
。。。。。。
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《礼记》：“何谓人情？喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲，七情弗学而能。”,
情绪是心所有的属性，,是生而具有的。
解读你的情绪
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成功人生的阳光心态
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心态对人生的影响
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如何塑造阳光心态
课程大纲
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心态的定义
心态是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点;
心态是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。,
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死囚试验
☆教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。
☆然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。
☆第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。,
心态对人生的影响
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,,,,,,A女士认为自己是天底下最倒霉的女士，离婚之后三四天缓不过劲来，也没有去上班，她痛恨那个让自己失去爱和家庭的男人，整天以泪洗面。
,,,,,过了几天她无精打采地去上班了,面色憔悴，整个人瘦了一大圈，同事都过来安慰她。有的帮她打水，有的帮她打饭，有的还帮她干一些工作。这她的同事过来劝她：“离就离了，有什么大不了的，想开点，再找一个更好的不就行了！”这一说不要紧，她又来劲了：“你们真是坐着说话不腰疼，要是换成你，你受得了吗？”说着说着把手头的 也摔了。同事们本是好意却换来尴尬和无趣，也就没有人再理她、再劝她了。
,,,,,两个星期过去了，她还是一脸痛苦，该干的工作也没有心情做，客户来了她也爱理不理，业绩自然也就下来了。
,,,,,,一个多月过去了，她还是没有恢复过来。这时，领导把她叫到办公室，问她：“小王啊，我知道你心情不好，可是总是这样下去也不是个办法啊。是这样吧，你在的这个部门每天都接待这么多客户，你这一段心情不好，那就换个部门吧，你看怎么样？”,“什么？换个部门？什么意思？我的工作没有干好吗？”“没有什么意思，我是说给你换个部门，换个环境，等你调整过来了，再回来！”“我在这个部门工作都四五年了，没有功劳也有苦劳吧，你们怎么这样对待我！”她这么一吵，领导也急了：“你自己考虑吧，这两天，班子领导也正在考虑你的问题。”“你们这是什么意思啊！想让我下岗吗？下就下，有什么了不起啊！”这么一折腾，她就回家了，她失业了。
心态对人生的影响
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心态对人生的影响
,,,,,,另一个B女士，她离婚之后觉得从未有过的轻松，她感到自由了，终于可以按照自己的想法过日子了。离婚后的第三天，她就邀请她的同事、同学、朋友到她家里聚会，大家无拘无束，喝茶、聊天，多开心啊！
,,,,,,心情好，自然工作就积极，好多事她都抢着干。“出差？我去！”领导说：“真是不好意思，你已经出差三四次了。这次就算了，还是叫别人去吧。”她却说：“没有事儿，他们都拖家带口的，有孩子，有家庭，我光棍一个，还是我去吧！”领导感动地说：“真是太感谢你了，你确实帮了我的大忙了！我还正愁着让谁去呢。”
,,,,,同事感谢她，领导感激她。人缘好，态度好