如果提高促销员的营销技巧
——皖北奶粉
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提高促销员的营销技巧,提高
销量!营销员是直接接触顾客的一
线人员,所以,提高其沟通水平,
是提高奶粉销量的基础和关键所在!
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询问法
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建议法
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换位思考法
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解决问题法
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利益分析法
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帮助选择法
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假装吃亏法
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时间限制法
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婉转说卖得好
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假设成交法
2
假装吃亏法
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在消费者到达奶粉通道后,她们
大多是左顾右盼的,这时促销员要
积极主动地上前打招呼,因为,这
时需要促销员判断顾客是那一个品
牌的忠实消费者,还是第一次来购
买奶粉。所以首先要询问,“你好!
你是来买奶粉的吧!”这时,她肯定
会说我们来买奶粉的,或者说我是
来买某一品牌的奶粉!用询问的方
法了解消费者的真实需求,从而对
症下药!
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当得知消费者的需求后,我们可以针对他的需求做下一步的工作。如果她一直让宝宝喝的是某一个品牌,那我们可以说:“哦,那个品牌也不错,不过,我们的产品在它那营养基础上又多加了什么、什么,让宝宝喝起来更容易吸收、营养也会更全面、更均衡等,而且我们今天刚好有活动,所以我建议你,买我们这个品牌会更划算一些!
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在和消费者沟通时,一定要换位思考,站在她们的角度上来给她们分析我们更多的优势,不能一味的站在我们想卖产品的角度上考虑问题;同时,帮助她们解决宝宝喝奶粉过程中的问题,如消费者说宝宝喝奶粉时出现腹泻等,我们就帮她们分析原因,查出根源;这个时候,消费者有种被关心的感觉,心理肯定很舒服!
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解决消费者的问题固然能赢消费者的好感,很多时候,消费者对产品的营养知识知之很少,同时在抚养小孩子的过程中,也有许多问题搞不清楚,所以就是上面说的,要做好一名最优秀的促销员应该先学会育婴;帮助她们解决问题!
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作为消费者,永远都有想占便宜的想法,那么我们就要满足她们的这种想法,在介绍产品时,我们知道,很多时候消费者总想多要一些促销品,所以,如果在消费者犹豫不决时,可以给她说:“好了,这样吧,我看你也比较有诚意,我们也想拉你这个客户,现在买的话,我们再多送你什么、什么礼品!这样,使消费者感觉自已又多得了些利益!又者:在消费者购买时,她可能会比较那一个品牌的更便宜,那么这个时候,我们可以说:“我们也知道那个品牌便宜,不过,很多消费者都反应,在喝了那种品牌后,小孩子都不太适应,可能配方不一样,我们让小孩子喝的是放心奶,而且,现在你也知道,一分价钱一分货,我们的产品虽然稍贵了一点,但是小孩子喝了都容易适应,不会出现不良反应,很多消费者都觉得我们这个品牌很值得信赖!
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