生活家巴洛克地板销售部销售人员绩效考核方案.doc

生活家销售部销售人员绩效考核方案
考核原则
业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
定量做到严格做到以公司业绩为标准，定性做到公平客观。
考核结果与员工收入挂钩。
考核内容及指标
对各销售人员的考核，主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，其权重可分别为：工作业绩70%，工作能力20%，工作态度10%，具体评分参照《销售人员业绩考核表》。
店长
店长绩效考核表
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作业绩
定量指标
销售目标
完成率
30%
实际完成销售量÷计划完成销售量×100%
考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分
意向客户开发
5%
与上月有效记录的意向客户数量相比，每增加1%，加一分，成功签单加一分，出现负增长不扣分
小区、网络推广
5%
工程渠道
5%
每成功签订一新工程订单，加2分，提供一有效工程信息加1分
设计渠道
5%
定性指标
店面管理
10%
产品、人员、活动、内勤、服务、售后方面出现一次问题扣1分
市场信息收集
3%
1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分
2．每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分
报告提交
3%
1．在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间者，为0分
2．报告的质量评分为4分，为达到此标准者，为0分
销售制度执行
2%
每违规一次，该项扣1分
团队协作
2%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项2分
工作能力
专业知识
5%
1分：了解公司产品基本知识
2分：熟悉本行业及本公司的产品
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5%
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用实际工作中来
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运