市县建维人员和综合代维人员薪酬.doc

中国联通海南省分公司
市县建维人员和代维人员薪酬优化方案
一、总体思路
(一)体现团队价值。以团队成员不同贡献度发放绩效.
(二)业绩取酬。客观评价建维人员的建维业绩，根据建维发放报酬，以业绩论英雄．
（三）体现网络部口对市场口的支撑。
（四）排名定级。通过建维人员的业绩排名,按比例评定优秀建维人员.
二、适用对象
市县分公司网络部所有人员。具体分为三类人员:
1．网络部负责人:是指分公司网络部经理、副经理。
２．建维工程师：包括维护工程师和建设工程师.
：包括分公司综合代维站长及代维工程师．
三、网络部建维人员薪酬考核内容
（一)分公司的绩效总额由省公司人力资源部按照《201４年薪酬分配优化方案》（海南联通人力字〔2０14〕１7６号）确定;网络部团队的ＫPＩ考核由省运维部和网建部制定考核规则,分公司根据收入规模、部门贡献度等情况，制定网络部团队绩效总额在所在单位绩效总额的占比。
表１：网络部建维人员KPＩ考核及排名考核表
序号
考核指标
考核分值
考核数据来源
1
运维KＰI指标
40
省运维部每月考核指标
2
建设KPＩ指标
30
省网建部每月考核指标
３
运维专项指标
２0
省运维部每月考核指标
４
建维排名
7
１、运维ＫPI指标在全省考核得分排名；
2、建设ＫＰI指标在全省考核得分排名
5
重点工作
3
每月重点工作
扣分项考核说明：为了在个人考核中体现包机维护和包片管理责任制，１、网络部经理的个人绩效考核根据网络部综合绩效考核评定；2、网络部建维人员的个人绩效考核扣分项计算方法:包机人扣分=包机专业项目省公司扣分值×网络部建维人员数量（不包括网络部经理)
表2:网络部建维人员综合绩效考核
序号
考核指标
考核权重
备注
1
建维指标
90
建维考核总分＝当期总分*9０％
2
通服收入指标
10
与分公司当期通服收入完成率线性计分＝分公司当期通服收入完成率＊10
具体考核办法详见附件一《市县分公司网络部绩效考核表》。
表3:分工公司综合代维站长综合绩效考核表
考核指标
分值
评分标准
考核数据来源
分公司对代维KPI考核
70
分公司对当月代维综合考核得分换算，满分４0分，站长兼室分维护管理.
分公司考核结果
运维专项指标
5
大客户专线故障平均历时<180分
运维部考核结果
5
移动网基站故障处理及时率(掉小区、掉载波）1０0%
运维部考核结果
5
号线资源预判成功率≥９5％
运维部考核结果
５
资源核配成功率≥９5％
运维部考核结果
省公司对分公司KPＩ考核分数综合排名
１0
排名保持第2名，争取第１名
运维部考核结果
说明:分公司对代维人员的代维KPI考核项目和运维专项指标考核项根据维护人员的包机责任情况进行考核指标分解和考核分值调整。详见《综合代维人员考核表》
例如:　
一、市县分公司建维人员和综合代维人员考核薪酬分配
（一）网络部经理实行“个人职级工资＋个人绩效工资+团队二次分配绩效工资”的薪酬模式,其中绩效工资和团队二次分配绩效工作由其上级领导（分工公司建维分管领导）根据网络部团队KPＩ考核得分每月评定。（说明：分公司网络部