质量手册-改.pdf

HY/-2001 质量手册 B-0 1/39

目 录
目录……………………………………………………………..….1
企业概况…………………………………………………………….5
0、本手册的使用……………………………………………….….6
说明………………………………………………………….….6
编号及版序的控制………………………………………….….6
发放与修改….………………..…………………………….…6
1、定义..…………..………………………………………………..7
2、。……………………………………………..8
组织结构….…………………………………………………….8
职责描述.……………………………………………………….8
3、质量方针和质量目标.…..…………………………………….13
质量方针……………………………………………………… 13
质量方针内容……………………………………………….13
总则………………………………………………………….13
质量目标……………………………………………………….13
公司级质量目标 …………………………………………..13
公司级质量目标的控制…………………………………….14
4、质量管理体系…………………………………………………..14
公司策划过程流程图………………………………………….14
策划的时机………………………………………………….14
策划过程输入…………………………………………………….15
策划过程输出……………………………………………….15
策划过程输出结果的评价………………………………….15
质量方针和目标的策划…………………………………….15
质量管理体系的策划……………………………………….15
质量管理体系的评价……………………………………….15
过程的策划………………………………………………….16
质量管理体系文件要求……………………………………….16
质量管理体系文件制定需考虑的因素…………………….16
质量管理体系文件评价…………………………………….16
文件的层次………………………………………………….16
质量手册…………………………………………………….16
文件起草的控制…………………………………………….17
文件的更改、换版和废止………………………………….17
文件的管理………………………………………………….18
HY/-2001 质量手册 B-0 2/39
外来文件的管理………………………………………….18
质量记录的控制………………………………………….18
5、管理职责……………………………………………………..18
管理承诺…………………………………………………….19
以顾客为关注焦点………………………………………… 19
质量方针…………………………………………………….19
策划………………………………………………………...20
质量目标………………………………………………….20
质量方针、目标的评审途径…………………………….20
质量管理体系策划……………………………………….20
职责、权限和沟通………………………………………….20
职责和权限……………………………………………….20
管理者代表……………………………………………….21
内部沟通………………………………………………….21
管理评审…………………………………………………….22
管理评审策划………………