销售管理制度销售部管理流程及销售提成.docx

销售部管理制度
第一章 总则 为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定
本制度。
第二章细则适用丁销售团队
第三章销售部组织框架
店长
销售代表
第四章销售部基本守则
严格遵守公司保密协议，客户资料、项目状况、部门会议内容及其它销 售部资料不得外传。
服装整齐、洁净（着装具体要求见公司规章制度），上班时间内须保 持精神饱满的工作状态。
严格遵守公司上班作息时间，不迟到、早退。请假者必须填写请假申
请单，批准后方可休假，未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不 影响部门工作为前提，请假手续按公司规定流程办理。 （详见公司请假制
度）
努力学****提高自身的业务素质和专业知识，加强个人品德修养。要 有工作责任心，争取高效优质完成每项工作任务。
工作中服从管理，加强协作，积极主动反映工作中出现的新情况、新 问题、并提出合理化建议。
第五章工作计划和报表制度
第一节工作日报
，丁当日下班前递交店长处； 由店长整理后统一发给销售经理。工作日报的目的在丁获得部门经理 更好的指导和支持，并且方便销售人员自己对日常工作总结、分析。
Word文档资料
销售人员工作日报表
年 月 日 星期:
区域:
填表人:
序号
客户名称
联系人
联系电话
地址
访问时间
访问经过
客户级别
跟进备注
1
2
3
4
5
6
今日工作小结：
明日工作计划
备注：
Word文档资料
第二节工作周报（周总结和周计划）
：为了避免工作疏露和获得公司资源支持，需对本周工作中
存在的问题进行分析，并列出下周计划；
1） 填写内容：
周计划：主要是下周的工作重点，需要支持和资源的在周计划中说明， 以便部门经理安排；
周总结：主要是针对周计划的工作重点，说明它的完成情况及存在的 问题；
2） 填写制度：每周五下班前必须递交本周计划完成情况与下周工作计划, 如有特殊原因，则需在周一上午 8 : 30以前递交。
填表人:
日 星期:
区域:
销售人员工作周报表
本周工作内容
本周工作小结
客户累积数量
客户情况说明
序号
客户级别
客户名称
联系人
联系电话
地址
跟进情况
本周销售成果
序号
客户名称
联系人
联系电话
地址
销售金额
备忘事项
下周工作计划：
备注：
月
Word文档资料
第三节工作月报
工作月报的目的：对本月工作的回顾，找出本月工作的成果和缺点。
.填写规范：当月工作回顾，分两部分：一为工作成果；二为工作中存在问题;
下月工作计划中必须明确列出工作重点。
.销售人员必须在每月最后一天递交工作报告。
填表人:
日 星期:
区域:
本月工作内容
本月工作小结
客户累积数量
客户情况说明
序号
客户级别
客户名称
联系人
联系电话
地址
跟进情况
本月销售成果
序号
客户名称
联系人
联系电话
地址
销售金额
备忘事项
下月工作计划：
备注：
月
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