办公室突发事件应急预案.doc

办公室突发事件应急预案
（试行）
为了加强公司经营水平，有效预防和控制突发事件的发生和危害程度，保障公司员工生命和财产安全，特制定突发事件应急预案。
本预案所称的突发事件主要指火灾、电梯故障、打架争吵、人员受伤、偷盗、触电。
突发事件按照“预防为主、防治结合”的处理方针，坚持日常管理与应急处置相结合，发生突发事件，应积极调动全公司的所有资源和力量，迅速启动应急预案，落实应急措施，在最短时间内高效、快速、有序地进行处置，力求将危害降低到最小程度。
组织机构与职责
1、成立事故应急救援“领导小组”，负责日常工作（设在综合业务部）。发生重大事故时，以指挥小组为基础，指挥救援。
主要负责人：
 管理人员：
2、小组主要职责为：组织拟订突发事件防治方案，制定应急处置措施；指挥处置突发事件；及时向上级有关部门如实报告情况；调查或协助调查突发事件发生原因等。
二、应急反应措施
突发事件发生后，现场有关人员应当立即报告公司负责人，应急领导小组全部成员立即赶赴现场，进行现场指挥，针对不同突发事件果断采取应急反应措施。
（一）发生火警应急措施
1、 获得火灾信息的任何人员都应当在第一时间向单位领导报告，在初起火点现场的员工，要使用消防栓、灭火器材等进行灭火自救。
2、 在场领导迅速组织员工灭火，防止火势曼延；如果火势较大无法扑灭，要迅速拨打“119”，告知火灾的具体位置。
3、通知消防中心，作好各项消防措施的启动工作，启动消防。同时通知大厦物业经营部，做好电源的断电和送电工作。
4、各部门领导要做好本部门内员工的疏散工作，资金财务部要做好现金清点和有关帐目的转移。
5、禁止使用电梯疏散逃离，选择合适的疏散路线，迅速地撤离事故现场。
(二)电梯故障应急措施
1、电梯速度突然加快或失去控制时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。
2、被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或 与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。
3、电梯运行时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。
4、如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。
（三）打架争吵应急措施
1、发现打架争吵事件，身边人员进行劝解，部门领导要快速、及时制止，防止事态的进一步恶化。
2、事态突发严重，如有受伤人员，应急领导小组及时将其送往医院救治。
3、事后领导小组和部门经理做劝导工作，稳定员工思想，找出具体原因协助解决，避免负面影响的进一步扩大。
(四)人员伤病的应急措施
1、综合业务部平日随时准备