现代企业管理 第二章 西方企业管理理论的发展.doc

现代企业管理第二章西方企业管理理论的发展
第二章西方企业管理理论的发展
教学目的要求
通过本章学习,要求学生了解科学管理理论的主要代表人物及主要观点;了解行为科学管理理论的产生及主要理论;了解现代管理理论的主要学派及主要观点。
教学重点内容
1、科学管理理论的主要代表人物及主要观点;
2、行为科学理论的主要理论;
3、现代管理理论的主要学派及主要观点。
西方早期管理思想的产生
18世纪末期,英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。
机器大工业的出现,工厂制度的出现,客观上要求采用科学的管理方法。
18世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。
早期管理思想家主要代表人物
罗伯特·欧文
马基埃维利
亚当· 斯密
查尔斯3>.巴贝奇
在公元前370年,希腊学者瑟诺芬(Xenophon) 曾对劳动分工作了如下论述:“在制鞋工厂中,一个人只以缝鞋底为业,另一个人进行剪裁,还有一个人制造鞋帮,再由一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是:一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理思想与后来科学管理的创始人泰勒以及亚当斯密的某些思想非常接近!
希腊学者瑟诺芬
罗伯特·欧文
罗伯特·欧文
罗伯特·欧文是一个靠个人奋斗而成功的企业家,他提出了著名的管理思想:“人是环境的产物”。他把他的思想应用到企业中,进行了管理实验。欧文在自主经营企业成功后又把自己的企业卖了,做了一个领薪的企业管理者,并获得了成功。这在实践上将企业的经营权和所有权分开,欧文成为了最早的职业企业家。欧文还指出:“人事政治必须被认为是经济机构管理的不可分割的部分”、“人事管理必须要有所报偿”。
罗伯特·欧文
是空想社会主义者,他是19世纪初期最有成就的实业家之一,他最早注意到了企业内部人力资源的重要性。
他认识到,重视人的因素,尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润。欧文在人力资源管理方面的开拓性实践,成了行为科学管理理论的先导。
意大利马基埃维利
尼克罗·马基埃维利(1469-1527)意大利文艺复兴时期的政治思想家、历史学家,出身于佛罗伦萨一个没落的贵族家庭。主要著作《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》等闪烁着管理思想的光辉。
从唯心主义观点出发,把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础。他所持的是“人性本恶论”;“物质利益决定论”认为人们冲突的根本原因是物质利益。
对政治体制研究中认为人民在国家生活中具有重要作用。
论述了领导者的素质问题。《君主论》第一次用“案例”分析说明问题。
在15世纪的意大利,著名的思想家和历史学家马基埃维利, 他提出了四项领导原理:
(1)领导者必须要得到群众的拥护
(2)领导者必须具备维护组织内部的内聚
(3)领导者必须具备坚强的生存意志力
(4)领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力
意大利马基埃维利
亚当斯密( ADAM SMITH)
1776年发表《国富论》:核心- 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训练,恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果希望他每天制造20枚针那就更不可能了。如果把制针程序分为若干项目,每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作,另一个人专门拉直,第三个人负责剪断,第四个人进行磨尖,第五个人在另一头上打孔并磨角。这样一来,10个工人,每天可以生产48,000枚针,生产效率提高的幅度是相当惊人的。但是,如果每个工人独立完成所有的制针工作,这10个工人最快也不过每天制作200枚针。”
亚当·斯密的分工问题
斯密特别强调分工带来的经济利益。在说明分工问题时用了“扣针制作”例子。
斯密认为一个国家财富的多少取决于国民所提供的劳动数量,而劳动数量取决于劳动人数和劳动生产率,劳动生产率又取决于个人的能力和技巧,而技巧又取决于生产上的分工。
斯密所讲的分工有两种:一种是按产品分工,即专业分工;另一是职业分工,即按工种分工。
斯密提出生产合理化这一重要的管理概念,并指出提高劳动者的素质是国民财富增长的根本原因。

查尔斯·巴贝奇最著名的发明是在1882年中制造了世界上第一台机械计算机—差分机。巴贝奇的管理思想主要可以概括成以下几方面:
提出了在科学分析的基础上有可能制定出企业管理的一般原则。
发展了亚当·斯密的分工思想,分析了分工能提高效率的原因。对人的脑力劳动也进行了分工。
在解决劳资矛盾方面是一个工厂制度的保护者,提出固定工资加利润工资分成的制度。努力寻求管理人员和工人之间建立和谐的关系。

分析了劳动分工使生产率提高的原因。
提出了一种工资加利润的分享制度,以此来调动