医患关系论文.doc

医患关系论文
篇一：医患关系论文
谈到医患关系，我们大家都不会陌生，由于它就经常发生在我们的四周。那么终究是什么要素导致的这么多的医患纠纷呢？我认为，这个征询题不能一概而论，是多方面要素造成的：医生，患者和社会医疗体系。
在社会进步、市场经济开展和医疗效劳观念变更的情势下，医疗技术飞速开展，医疗条件不断改善，医疗设备屡次更新，医院想方设法制造温馨的就医环境，但是在现实中，医患关系仍然存在特别多不和谐的要素。一是两者之间经常性的利益冲突和缺乏信任。医务人员一方面为了经济利益，一方面为防止医疗纠纷或为降低医疗风险，在医务活动中过度检查、开“大处方”，使医疗费用过高，导致特别多患者看不起病、吃不起药。二是医疗效劳质量下滑。大量调查说明，恶劣的医疗效劳态度是导致医患冲突的主要缘故。随着市场经济体制的建立，医疗卫生部门社会效益与经济效益的冲突日渐明显，特别多医务人员不能设身处地替患者着想。三是医务人员收受红包、回扣等行业不正之风一定程度的存在，败坏了医务人员的形象等等，使得医患之间的诚心面临危机，社会对医务人员的总体评价负面形象增加。四是医疗纠纷在各医院时有发生，而且还出现个别患者或患者家属损害医务人员的极端事件，干扰正常的医疗秩序，甚至危及医务人员人身平安，使得不少医师认为本人的合法权益得不到保护，认为当前医师执业环境‘较差’和‘极为恶劣’，宁愿放弃风险性高的各种手术或医疗行为。五是患者对医疗效劳期望太高。 随着社会的进步，人们物质文明水平的不断提高，不少人对享有的医疗保健水平同其他生活水平一样不断有更高的要求，但与医疗卫生行业现有条件的差距越来越大，而不理解现有的医疗水平的提高是不断开展和进步的过程。 六是社会言论的消极阻碍。 社会言论对医院的片面指责，媒体的炒作和错误的引导，导致患方对医方的不满和不信任。
关于医生和患者之间的关系处理我认为是最关键性的征询题，是导致医患纠纷的关键所在：医患双方沟通不畅。医患双方掌握知识、信息的不对称，是医患双方沟通不畅的主要缘故。患者对医疗信息的理解远远不同于医务工作人员，他们对医疗效劳的特别性缺乏理解，过高的期望本人永远可以拥有健康，认为本人“花
了钱，病一定能治好”，认为“医到病除”是天经地义的事情。患者的无知，确实是医患关系沟通不畅的主要表现，如此也就给医疗效劳工作提出了一个更高层次的要求。医方作为医患关系中的主导者，其行为直截了当决定医患关系的好坏和开展趋势。医务人员道德征询题。少数医务人员职业道德水平低下，效劳态度不到位，出现了索要“红包”等丑恶现象，极大的损害了大多数医务人员和医院的公众形象，导致患者对医务人员的不信任。医务人员所从事的职业具有特别性、科学性强、风险高的特点，本身的责任大、工作量大、压力大，一些人认为本身收入低，心理失衡，对待病人就缺乏关爱之心，只是机械性地照章办事，对病人态度生硬，无暇顾及患者的疑征询和担忧，导致医患关系紧张。患者缺乏对医方的理解。患者对医疗工作的特别性缺乏理解，期望值过高，由于现在的医学水平还达不到治愈任何疾病的程度，医生水平再高也不能包治百病，而且经常会产生一些可以预见但却无法防止的并发症，但现在一些患者和家属会误以为，只要进了医院，既然花了钱就要到达期望的结果，如结果不理想就迁怒于医方，产生纠纷。另外，患者的维权认识不断加强，当医方稍有